【母婴品牌】母婴坊：品质是灵魂，服务是根本

在4+2+1漏斗家庭结构、电子商务跨境抢劫、外来物种入侵等各种因素的影响下。，妇幼体育产业继续快速迭代。其中，对于母婴产业链中的终端门店来说，最引人注目的一点是，既要考虑市场效益最大化，也要注意如何从消费者的角度出发，用专业的服务进行引流，以增加转化率，进而提升整个门店的效率。

诚然，在这个转型期，有几个人开心，也有几个人难过。但在大多数门店面临日益增长的门槛，感觉生意做得并不好的时候，一个母婴连锁品牌，以南京为基地，历经18年风雨的母婴广场，在全国各地拥有4700家专卖店和营销网点，却在这场激烈的战斗中率先突破防线，以品质+服务的双缘到达市场心脏。

从点到面，升级迭代式妇幼讲习班

2001年，在处于新兴阶段的母婴行业，市场的主导力量仍然掌握在门店手中。因为品牌少，门店有货的现象直接等同于利润。

正是这种供需失衡和巨大的消费市场前景，促使打算创业的朱碧红加入母婴行业。为了满足市场消费者和社会认可的需求，通过不断的奋斗，他积累了探索的经验，为母婴品牌的商业模式构建了全面的盈利体系，为连锁发展奠定了坚实的基础，并成功推出了第一批具有国家连锁经营资质的特许连锁母婴作坊，并通过了商务部的注册。

母婴屋品牌创始人朱碧红

在过去的18年里，【/s2/】加盟连锁【/s2/】一直是发展的核心，秉承供应链系统的紧密整合，让全国各地的母婴工场加盟门店，让直接向门店供应产品能够产生利润，支撑门店的初期利润发展，不断积累创新性和服务性强的品牌厚度。

母婴坊经过18年的精耕细作，从内衣、棉花、婴幼儿服装起家，成为业内第一家全面引进cis的企业。率先探索集产品设计、开发、生产、销售为一体的全方位连锁经营模式，广泛涉足研发、生产、婴幼儿科学护理、早教趣味等领域的多元化母婴连锁品牌。

数据显示，截至2019年初，母婴工场供应链体系覆盖婴儿服装、床上用品、孕产期用品、婴儿护理、婴儿喂养、婴儿纸尿裤、婴儿辅食、婴儿营养食品、婴儿奶粉等10大系列5000多个品种，在全国拥有4700多家专卖店/专柜，合作联盟有12个省级分支机构。

正是因为如此良好的成长趋势，具有品牌侧和渠道平台侧双重身份的母婴坊获得了全国十大母婴连锁品牌、江苏著名商标、南京著名商标等多项荣誉称号，并获得了政府的支持。

特别值得一提的是，今年由母婴前沿主办的2019中国母婴前沿(cmif)大会，以探索行业边界，吸引母婴行业未来为主题，母婴工作坊每人每天投一票。成功突破预审的96名候选人，最终从“搜索排名、品牌影响力、产品创新、团队实践、消费者认可度、产品质量、渠道销售、

【/s2/】严格遵守心的18年积累，严格控制质量

都说得个荣誉不容易，浸透了获奖者的汗水和心血。今年母婴坊能在众多参赛者中脱颖而出，正好证明了真诚动人的人都是真诚的。

随着行业内竞争的加剧，渗透多年但始终保持敏锐的母婴工场深刻认识到，为了加强连锁店和消费市场的加盟粘性，需要从两个角度控制质量和服务两大支柱。

就前者而言，母婴坊一直坚持质量是产品的灵魂。如果质量得不到保证，得不到消费者的认可，产品就没有市场价值。因此，考虑到婴幼儿的特殊性，拥有强大的专家科研团队阵容的母婴坊开发了自己的品牌系列产品，主题为“优雅、温馨、健康、时尚”，原材料采用纯棉、纯天然或食品级材料，每一道工序都经过严格控制，确保为母婴提供安全可靠的产品。

母婴工场以婴儿植物酵素护肤品为例，严格遵循自然、健康、安全的原则，根据婴儿的皮肤特点进行反复实验研发，确保其产品符合欧盟护肤品最高认证安全标准。更难能可贵的是，它的每一款护理产品都附有一张质量通关卡:质量检验报告，并获得了gmpc认证。

此外，母婴工场自行开发的ph护理纸尿裤品牌，经过多家公司的筛选和比较，最终选择在广东佛山联合投资一家纸尿裤厂。为了进一步保证质量，母婴工场不仅聘请业内顶尖设计师和R&D经理对产品进行打磨，还做原材料和生产机器的生产。

正是这种一丝不苟，使得母婴工场自主开发出ph护理纸尿裤品牌，并获得多项R&D专利，在4000多家母婴店全面销售。上市的那一年，销售额达到2亿多元，实现至今零投诉的高业绩。

深入思考，用服务加强链条韧性[/s2/]

如果说裁缝在品控上戴眼镜很认真，那么加盟连锁中的会员服务是脚踏实地，与时俱进的。

无论是平台还是零售终端店，利润都是运营的基础。为此母婴工作室在研发阶段煞费苦心。在充分了解市场和客户需求后，我们不仅制定明确的产品计划，开发适合市场需求的产品，还聘请高薪的专业R&D人员，建立知识和经验基础，降低产品试错成本。并合理协调现有资源，在全国建立12个物流子仓库，按不同地区配送配送，减少运输成本和时间，真正做到在保证产品质量的基础上，科学开源节流，不断降低各方面的生产成本，为一单赚租的思路提前做好准备。

母婴屋第五代形象升级店

除了成熟的自营供应链反馈店铺终端，考虑到加盟店铺的很多创业者对店铺运营管理基本上是零基础，母婴工场专门成立了运营服务中心，定制了全套的辅助系统，由市场部和运营团队进驻，从产品培训、首次配送方案、产品展示、设备使用、软件运营、会员拓展、试运营等方面进行手把手的教学。

母婴车间在持续运营的后期，建立了线上一店一组的机制，利用互联网实时培训门店，甚至指派专人进行战术指导，提供各种营销支持等。，为其门店提供一站式专业咨询和支持。

据悉，在总部的支持和配合下，江苏句容新开一家加盟店，两天收入16万，吸纳会员500余人；安徽省另一家天长店，开店当天就创下20万的纪录，店内顾客数量激增。类似这样的营销活动成功案例不胜枚举，但从上面可以看出，以质量+服务为双刃，母婴工场一直在这个母婴营中坚守阵营，不断向市场腹地靠近。

都说造山不仅仅是幸福，对于未来，母婴作坊也有自己设定的目标:不断进行必要甚至有风险的成本投入，确保提供的所有产品和服务都能满足消费者的需求，同时大幅降低购买成本，让消费者觉得物有所值。

那么立志创新，秉承初心，一步一步向前走，为什么就不能担心到达胜利的彼岸呢？