【母婴品牌】小熊电器坚持在小家电领域创新开拓

小雄电气车间生产线上的工人正在组装电气产品

小雄电器产品展区紫砂电炖锅

小巧轻便的烤面包机，方便快捷的电动饭盒，精致实用的电动烤盘& hellip& hellip近年来，可爱的小熊电器已经悄悄进入许多中国人的厨房。

从单个酸奶机到拥有300多项专利的产品线，涵盖30多个门类，300多个单品；从启动资金只有50万元的创业团队，到年销售收入近20亿元的国内小家电行业龙头企业，小雄电气用了12年。当谈到其发展的秘诀时，小雄电器董事长李易峰简单回答说:小雄的发展源于其对实用主义和创新的坚持。

李易峰表示，小雄应坚持种草，继续发展能改变消费者生活的小家电，从种草种草做起，形成引领小家电领域消费升级的草原生态。

解决棘手问题并优化细节

小家电满足硬需求

一盒牛奶，一袋菌粉，一勺糖，简单的原料，一个又圆又小的酸奶机，可以发酵8小时，生产出新鲜健康的酸奶。十二年前，小雄电气就以这样的产品起家，走上了以用户需求为中心，不断优化体验的企业发展道路。

回到2006年。当时国内酸奶市场品类比较单一，物流配送体系不完善，很多家庭对新鲜酸奶的需求无法满足。刚离开家电公司创业的李易峰，发现了消费者不能喝新鲜酸奶的痛点，对比分析了市场上现有的酸奶机，决定开发更符合家庭实际需求的新产品。

外观更紧凑，操作更方便，发酵更均匀，价格更低& hellip& hellip李易峰带领R&D团队努力工作了近三个月。新的酸奶机产品，关注各地消费者的需求，一上市就受到消费者的青睐，很快就接到了10万台的订单，迅速占领了市场。

小家电行业没有技术门槛，只有围绕消费者需求不断创新，通过解决消费者痛点来开拓市场。小雄电器有限公司产品研发总监曾平介绍说，从第一款产品中吸取的成功经验已经应用到小雄电器有限公司后续每一款产品的设计和开发中..从容量设计到功能设置，从按键强度到手柄握持，我们力求将市场调研和用户体验分析结合在每一个细节上，最大限度地满足用户的需求。从一开始就立足于电商平台营销的小雄电器，在用户体验和需求调研方面嗅觉灵敏。2017年，一位网上购物者申请不合理退货婴儿食补机，让小雄电器产品R&D团队发现了新产品设计的方向，但婴儿还小。这款婴儿食补机容量太大，放太多食材太浪费，但是太少会影响加工效果。经过多次调研和反复筛选论证，小雄团队在原有的1.2升婴儿食补机的基础上推出了0.6升机型，一上市就供不应求。

产品的不断升级和创新覆盖了小雄的所有产品线。作为老产品，小雄的酸奶机现在已经推出了第四代。与以前的产品相比，容器材料更加健康环保，恒温发酵技术更加成熟。同时还增加了米酒发酵、泡菜腌制等功能，满足消费者的各种需求。

近年来，小雄电气推出了烤面包机、电动饭盒、豆芽机、电动炖菜等一系列创新产品，深受消费者欢迎。2017年，小雄电气成立了用户研究和体验中心，专门研究用户的使用习惯和市场需求，全年收集了100多个用户需求或创新概念。同时，在研发过程中，根据用户体验的反馈，反复优化完善产品模型，在大量模型测试样本中找到最优解。

坚持品牌，严把质量关

创造黄金口碑的愚蠢方法

日前，电器在广东顺德召开品牌战略会议，确立了孟家电全新的发展战略。李易峰解释说，可爱的家用电器不仅意味着圆润可爱的外观，还代表着操作简单、设计精致、性价比超出用户预期。我们希望小雄电气能够保持其在小家电领域的品牌力和产品力。

除了打造优秀的品牌和创新，自然离不开对产品质量的要求。在产品研发上，小雄电气精益求精，一个设计方案往往要反复修改完善几次。以旋钮保健壶为例，在量产前，不仅吸收了上千名用户的体验反馈，还修改提出了20多套设计方案，确保最佳的用户体验。为了严格控制产品质量，小雄电气投资300多万元建立了检测评估实验室，配备了各种高精度的现代化检测设备，从原材料到电路，到最终产品，每件产品出厂前都必须经过多次检测程序，以确保产品质量达到标准。

用匠人精神打造产品和品牌，不是一句简单的口号。李易峰认为，家电制造业竞争激烈，是一项沉重的资产。如果没有工匠精神，没有脚踏实地的制作产品、追求品质的笨办法，很容易被时代和消费者抛弃。

小雄愚蠢的方法体现在技术研发、原材料监控、制造和质量内部检查上。

2011年，各种紫砂焖电器成为国内小家电行业的热门品类。个别家电企业推出的紫砂炖锅产品，为了提高产品利润，使用劣质原料，不仅影响炖煮效果，还会给食品安全带来隐患。紫砂事件的曝光一度极大地影响了消费者对此类产品的信心，导致整个行业陷入低迷。

小雄电器并没有跟风进入紫砂炖产品市场，而是下大力气开发新产品。在过去的五年里，小雄电气的R&D团队走访了中国的六个紫砂产地，最终在广东省大埔建立了生产基地，并邀请当地紫砂制造商有经验的工匠指导紫砂衬垫的生产，特别设计了新的孔隙结构以提高食品蒸煮效果，并获得了2018年的爱普兰金口纪念碑奖。熊的笨办法终于赢得了市场。在去年的双11期间，小雄电器的电饭煲产品成为天猫平台上电饭煲销量第一的产品。目前，小雄紫砂炖品的市场份额达到40%。

保持实力，不断升级

品牌力量推动新发展

2017年，小雄电气被认定为中国驰名商标。从市场上个性比较小的品类开始，成长为30多个创新品类、4个生产基地、150多名专业R&D人才、年生产销售超过2000万台的小家电龙头企业。小雄一直保持着战略决心。

2011年，随着电子商务渠道的快速发展，一些小家电行业的企业开始放弃自主研发和自主生产的模式，将自己的重点放在品牌营销和推广上，从而迅速达到更高的利润水平。有一段时间，这种模式被相继效仿。

面对快钱的诱惑，熊展现了自己的个性和坚持。当时在酸奶机、煮蛋器等小家电中占有一席之地的小雄电器，把所有上门来领OEM授权的厂商都拒之门外。没有自己的R&D和生产，你将失去对消费者的洞察力；不关注消费者，那品牌力和产品力呢？李易峰认为，独立的R&D和独立的生产是制造业的核心价值。相比更快更高的企业效益，我们更注重企业整个链条的不断升级。

继续专注于产品创新和质量改进，小雄电气迅速迎来了跨越式发展。从2011年到2016年，小雄电气的销售收入实现了突破，从1亿美元增长到10亿美元，年均增长率超过50%。

新一轮消费升级为小熊提供了更广阔的发展空间。2017年，小雄电气推出了新的或升级的产品，占整个企业产品线的近一半。曾平说，小雄品牌成功的背后，是用户驱动。不断为消费者发掘新的消费需求& lsquo种草可以让企业活下去，让对手保持现状。追赶的状态。

在向消费者推销孟的同时，也在不断修炼自己的内功。去年4月，小雄电气有限公司、佛山市智能设备技术研究院、佛山市华硕机器人有限公司联合建设了一条碎纸机自动化生产线，该生产线于去年11月组装完成，进入试运行和试生产阶段。其自动化和智能化已经在国内小家电行业处于领先地位。今年，小雄电气将陆续推出健康锅自动化生产线和加湿器水箱自动化流水线，不断提高生产效率和产品竞争力。

努力创新，坚持质量是做产品做品牌必须遵循的原则。李易峰表示，小雄电气将以持续创新引领消费升级，通过新技术、新产品、新服务赢得用户认可，为品牌可持续发展注入活力。