【婴儿用品】一款产品改善门店的顾客结构，你也需要！

于颖乐友是河南南阳的大型连锁机构，目前有18家连锁店；于颖乐友和很多孕婴店面临着同样的问题:一是区域内很多店的横向竞争；另一个是客户忠诚度的缺乏和客户的流失。

企业年轻一代的掌门人白总，目前不仅考虑到以上问题，还能轻松应对于颖乐友这样一个地区的领先品牌的竞争和会员管理！他考虑最多的是门店的选址，以及如何让于颖乐友在众多门店的竞争中脱颖而出！

今年年初，于颖乐友与棉花车间达成全面战略合作关系；用白先生的话来说，我们选择棉花车间是因为这个产品代表了当前的消费趋势，是消费升级的产品，可以帮助我们的店铺准确定位高端客户。

这也是事实。随着人们消费水平的不断提高，消费者正在寻找具有特色和身份的产品进行消费；显然，棉织车间在母婴护理软毛巾领域的领先品牌定位，可以很好地满足母婴店锁定高端母婴消费者的品类组合需求！

呵护肌肤的是棉纺车间的母婴护理。绵柔的精准定位深深打动了白总；每一个有社会责任感的母婴机构创始人，真正关心的是提供更多的消费者体验，安全优质的产品，真正解决消费者细嫩肌肤的护理问题。

专注于护肤和柔棉毛巾生产的棉坊，被消费者称为棉花时代最有技巧的柔棉毛巾。

店铺的商品结构调整并不总是一帆风顺，最初的阻力来自店员。虽然很多店员卸妆的时候用的是棉质的软毛巾，但是体验也很好；但我还是觉得是高端产品，很难在店里卖得好。

这个问题很难打败白总的顾问团队和棉花车间；他们确定了让店员养成使用习惯，然后推荐的原则。前期的促销激励都被这个产品代替了，只要店员有销售，就会有奖励；这样店员们就形成了良好的使用习惯和消费体验！

同时，围绕棉花车间上市面临的一系列问题，棉花车间顾问团队友通(上海)企业管理有限公司针对终端棉花车间的销售制定了一系列完善的推广方案:

首先，通过店内多点展示和入口处的堆码展示，获得顾客的关注，通过商品的高端形象，明确标注价格，提升店铺形象；通过综合软毛巾与普通纸巾、湿巾的价格差异影响客户认知！

其次，通过现场试用，让客户体验到棉柔毛巾对母婴护肤的全面呵护；收集和体验产品，现场清理货架，告知客户棉花车间产品的可重复使用价值；

然后让客户在柜台注册，收集会员信息，装回去多场景应用体验。

这个简单的推广过程，不仅提升了店铺的形象；棉花坊凭借其良好的使用体验和强大的口碑传播价值，吸引了更多的高端客户进店！

白老师做了一个简单的统计。通过现场试用收到便捷试衣的客户购买率超过20%，棉花车间二次购买率超过40%，客户引荐率超过50%！

目前，于颖乐友已将棉花坊打造为战略品牌，因为它不仅改善了店铺的消费结构，也是扩大会员、提高会员粘性和客户单价的利器！