【婴儿用品】沈阳利通来赵立鹏：顺势而为做母婴 看他如何坚守12年

沈阳利通来贸易有限公司总经理赵先生

在过去的2017年北京婴儿用品博览会上，沈阳利通来贸易有限公司被评为中国十大母婴代理企业之一。李同来获得这个荣誉，实至名归。今天《母婴创业情况》与利通来公司总经理赵交谈，聆听他创业十余年的精彩故事。

坚决进入妇幼行业

李同来成立于2005年9月，与赵的宝宝同岁。赵开始关注并进入母婴行业正是因为宝宝和自己的需要。当时母婴行业还不成熟，各种渠道有限。赵只好去超市买婴儿用品。但是，他发现销售员不专业，不能回答刚做父母的客户的问题。在纸尿裤和奶粉方面，业务员甚至一无所知。

解决麻烦就是创造效益。赵和爱人朋友商量，大家都看好，于是赵毅然进入妇幼行业。现在，李彤已经代理好奇纸尿裤11年了。现在公司代理的品牌有好奇、avent、Babi大象、Anqinewt、Dumex、arla Baby and Me、Gittes、Anbeier、安信诚品、李乐、卡通码、卡贝爽、邦爽、Sisile、Kapoor Puff、Banier棒棒糖等。

李同来展示一些安万特产品

入行以来，赵做了一件很重要的事，就是帮店里举办嘉年华活动。辽宁省第一届嘉年华在沈阳宝贝连锁店举行，公司70%的员工参加了活动。在这场狂欢中，利通来公司取得了第一个销售业绩。

利用大趋势

80年代的股市，90年代的互联网，21世纪的母婴行业，绝对是市场上最有竞争力的行业。

赵表示，利通来的短期目标是成为辽宁省最大的婴儿用品代理商之一，进而成为中国最知名、最有影响力、最受尊敬的婴儿用品代理商之一。

要实现这些崇高的梦想，最重要的三个因素是:

第一，坚持顾客至上。为客户提供物美价廉的婴儿用品和优质专业的服务，成为客户眼中最满意的代理。一个公司成长壮大最重要的是诚实对待客户，做好客户服务，共同成长发展。

第二，牢固树立与厂商合作共赢的理念。公司和厂商共同承担风险和利益，让婴儿用品做大做强。利通来会配合厂商的思路和宗旨，支持产品的分销，让分销网络更加稳固。

第三，加强公司的团队建设。培养一支能在宝贝行业打好仗、打赢仗、立于不败之地的营销团队，打造宝贝行业销售铁军。

说到团队，赵跟我们分享了一个故事。

利通来第一次举办订单交易会，大家都没有经验。交易会的所有环节，包括签到、礼品、现场活动、抽奖、与厂商和客户沟通等。，团队成员正在探索和实践，尽最大努力，共同努力。这次订单交易会是团队凝聚力的集中体现，这将是所有乐瞳员工难忘的经历。很多年后，回首往事，与会者仍在谈论这件事。

利通来新产品发布会&公牛；团队照片

分享、共同繁荣、快乐、责任是立通的公司文化。如果团队不互相配合，一切都会不尽人意。这里的员工工作年龄最长8年左右，最短4年左右。赵要求员工不要放松和忽视自己的工作，在生活中要像兄弟姐妹一样互相支持。在工作中，赵对自己和下属要求严格，做事果断。但在生活中，他和员工是朋友，经常一起聚餐，举办团队活动，增进友谊。

用心做好自己的事业

赵性格外向，为人积极主动，遇事乐观，抗打击能力强，也就是所谓的逆境商比较高。这种性格使赵结交了许多朋友，其中一些朋友成为了生意伙伴，从而促进了李彤的顺利发展。

赵在工作上是个好领导，在家里是个好丈夫好父亲。赵说:工作是我生活中重要的一部分，但是如果我因为工作而忽视了对家庭的照顾，我想没有人能做到！这是中国人固有的思维，我也是，平日里陪老婆在家做饭，出去逛街，陪儿子看书，一起去操场玩。建立一个和谐的家庭是我一生中最幸福的事情。对于我的工作，家人也是无偿付出，非常感谢家人的鼓励和支持！

赵一直在严格教育祖国的下一代。如果有必要，他会给其他孩子一些指导和教育。

这种严谨的态度也体现在赵的生涯中。他说，在做婴儿用品的时候，一定要注重质量，给消费者提供最好的产品，同时给厂家提供最好的建议。

无怨无悔地回顾过去

大学毕业后，赵先是为别人打工，后来自己创业，至今已有20年。多年来，赵始终认为，成功源于坚持客户第一的理念，服务好客户，永远以诚待人。

2008年，赵在一家化妆品公司做销售员。凭着努力和毅力，他在黑龙江黑河地区成功开发了一个客户。但后来客户回访，客户反映化妆品卖得不好，要求退货。赵向公司请示后，公司表示不能退货。不过代理刚创业，家里因为资金不足比较困难。因此，赵决定自费购买这些货物，然后设法卖掉它们。那时候他自己也没多少钱，只能向母亲借钱。我妈也支持赵的决定，认为谁也不能亏本给客户。虽然大部分货物都是低价处理，损失了一些钱，但是赢得了客户的尊重，和他们成为了非常好的朋友，以后合作也更多了。

时至今日，家人和朋友普遍支持赵选择母婴行业。母婴行业永远是朝阳行业，相信利通来会在这片蓝色的海洋中勇往直前，潜力巨大。

快速问答:

1.你对自己的现状满意吗？

A: 很满意。

2.最不愿意浪费时间的是什么？而你最愿意花在什么上面？

回答:无效通信；与客户的有效沟通。

3.对你影响最大的书或电影是什么？

【/s2/】回答:【/s2/】《活着》和《教父》。

4.就母婴行业而言，你认为你做过最成功的决定是什么？

回答:进入母婴行业。

5.你的同龄人中哪个值得学习？有什么值得学习的地方？

A: 很多家庭；如何把握市场，服务客户？

6.你最看重朋友的哪些特质？

A: 信任。

7.你认为成功最重要的品质是什么？

回答:诚实。

8.请对母婴行业的发展状况进行评分。(满分100分)

回答:98分。