【母婴新闻】婴童门店转型之路在何方?

最近经常听到很多老板跟我抱怨生意越做越难！表现越来越难看！利润越来越少！员工工资一年比一年高，但是人一年比一年难招。被招进来的人，为了培养技能付出了很大的努力，又要走了！总之，婴店的生存压力越来越大，店家们充满了困惑:生存之道在哪里？门店发展路径在哪里？

作为美银的顾问和导师，三年来在江浙一些宝贝连锁店的辅导改造上取得了一定的成绩。针对目前连锁店存在的诸多问题，以及如何在后期发展中走得更好，我想分享一下自己的经验。

多年来，依靠中国整体环境市场化的推进和消费拉动的全国红包，婴儿产业幸运地走了十年，取得了丰厚的利润回报和市场繁荣，其趋势就像春天的大风，在晚上出现，10家店和100家店。看来开一家婴儿用品店是有必要盈利的。任何人只要进了都能赚很多钱。他们懂不懂，都将是这片沃土上的浮云。

然而幸福的感觉总是来去匆匆。近年来，资本进入中国婴儿零售连锁企业，逐步进入转型、并购、上市。面对大规模系统的不断扩张(乐友，儿童之王等。)，传统渠道大鳄的注入(世纪联华、屈臣氏等。)和电子商务平台的冲击，中小连锁系统明显感受到压力。

在这样的环境下，所有的老板都知道，为了生存和发展，店铺必须改变。那么，门店的生存发展有那么多问题，应该从哪里入手呢？很多连锁加盟，也有连锁+互联网等。，但真正成功的很少。为什么？我举个例子。大家都知道，要建高楼，最重要的是打基础。如果基础没打好，这个高层肯定建不起来。然而，打基础是一个缓慢而无效的过程。我们现在处于连锁转型，大家都比较失落。在基础没打好的前提下，很快就建起了高层。当然，这些高层建筑都不牢固，没盖几层就塌了。

未来，婴儿零售企业的发展如果不能精细化，将直接影响企业的健康发展。现在连锁体系需要转型，企业练内功、精细化管理是当务之急。

目前，大多数小婴儿连锁企业没有科学合理的人力资源管理体系。按照企业发展战略的需要，没有对包括管理层在内的员工进行统一规划，没有制定有效的员工绩效评估，缺乏全方位的激励，对充分发挥员工的积极性、主动性、创造性和潜力发展产生不利影响。管理过于依赖老板的个人能力、经验、魅力和威望，往往依赖传统的家族式、命令式和随机管理。系统实施过程不规范。当老板的意见与规章制度发生冲突时，制度往往会让位于老板的意见，大大降低了制度的权威性和效果。在没有建立严格的培训制度和培训目标的情况下，其员工的培训似乎大多是应急性的或被动的。

企业能否健康发展，很大程度上取决于员工的素质。人是公司拥有的重要资源，也是公司的核心竞争力。美国管理学教授劳伦斯·s·克斯曼曾经说过:人是一切企业竞争和发展的控制因素。

人力资源管理可以提高员工的工作绩效。企业根据企业目标和员工的个人条件，运用人力资源管理创造理想的组织氛围，为员工做好职业生涯设计，通过持续培训调整横向和纵向职位，量力而行，充分发挥自己的才能，发挥个人优势，体现个人价值，从而鼓励员工以企业的成功为己任，鼓励他们发挥创造力，营造和谐向上的工作氛围，培养积极向上的作风，改变思维。提高劳动力素质，使员工由被动变为主动，自觉维护和改进企业的产品和服务，从而提高员工个人和企业整体的绩效。

总之，重视和做好企业规范和标准管理的建设，提高员工的素质和能力，打好基础，是我们目前宝贝连锁店的重中之重，也是店铺转型和未来发展的基础。