尿布行业上游原材料和硬件供应商的高度发展导致中游集成商(尿布品牌)的门槛较低。这样一来,行业很容易进入,却不容易站稳脚跟。尤其是这个行业,有四个国外品牌挡在前面,本土企业要绕过去。
于是本土玩家拼命寻找自己的定位,卖点,差异化。但是,正如著名营销专家刘春雄所说,差异化和定位的本质是给老板让路,也就是自我边缘化,自我边缘化之后人们很难记住你。
注定做的少,只能偏科。
怎么办?制作ip。
现在,我们已经进入了一个社交媒体的时代。与传统媒体不同,社交不是因为这个品牌给了我钱,而是因为它触动了我,激起了我的一些情绪。任何因为某种情绪可以被互联网引爆的东西都是ip。
今天的《儿童品牌记录》介绍了这样一个有吸引力的品牌橡胶鸭纸尿裤。
感谢ip,这个品牌出道为c,然而听了橡皮鸭创始人冯亮先生的话,你会发现ip只是这个品牌成功的跳板。为了更进一步,橡皮鸭纸尿裤做了大量的功课,值得同行参考。
一、爆轰销量
橡皮鸭纸尿裤上市不到2个月,月销量达到500多万!
如果把一包橡皮鸭纸尿裤放在架子上,很难不被它吸引:一只可爱老实的橡皮鸭在一个简单干净的包装上跃入视线。然后,你忍不住指着它,心里惊喜又温暖,说,这不是橡皮鸭吗?
没错,就是这只橡皮鸭引发了维多利亚港一万人的空巷,也是每个人童年记忆中热心肠的橡皮鸭。更别说可爱的外表,光是暖黄色就有强大的治愈力,让每一个成年人的内心都变得温柔,身边的孩子也无法抗拒它的萌动,在货架前也无法移开。【/s2/】这就是橡皮鸭纸尿裤的魅力,一个有自己能量引爆点的品牌。
橡皮鸭是由荷兰艺术家佛罗伦萨·米德多创作的;自从2007年第一只橡胶鸭诞生以来,霍夫曼就从荷兰阿姆斯特丹带着他的作品去世界各地的城市展览。它就像一颗巨星,受到全世界人民的关注和喜爱。
2013年,橡皮鸭来到香港。一只高16.5米、重600公斤的橡皮鸭突然出现在美丽的维多利亚港,一万人聚集在空巷,100万人前来与它合影。甚至影视巨星刘德华和余文乐也来和它合影。
这个黄身红嘴的橡皮鸭点燃了什么情感?小时候是带着玩具小黄鸭洗澡长大的。黄色的身体和红色的嘴巴都让我想起了童年的记忆。现在可以一边吹着海风一边看橡皮鸭回忆他的童年,真的很温暖。这是游客看到橡皮鸭的感受。
已经涉足母婴行业多年的冯亮也对这只无辜的橡皮鸭着迷。从童年的经历来看,冯亮对小鸭子有很深的感情。当这只橡皮鸭出现在他面前时,他有一个强烈的想法:【/s2/】为什么这么漂亮的东西不能引入母婴行业?
在这种情绪的驱使下,冯亮获得了橡皮鸭的形象授权,同年创办了橡皮鸭纸尿裤。
这个可爱的东西的吸引力不可低估。刚成立的橡皮鸭纸尿裤尝到了甜头。2013年胶鸭在中国香港和北京巡展期间,是胶鸭的纸尿裤市场期。全国各地的母婴店都主动咨询、洽谈、合作,甚至远至内蒙古、辽宁的客户直接带现金到工厂下单。【/s2/】橡胶鸭上市不到2个月,月销量达到500多万!【/s2/】之后销量也有所增长。
可以说橡皮鸭纸尿裤是很幸运的。通过橡皮鸭的ip,销量很容易引爆,但之后呢?橡胶鸭里的纸尿裤在准备展示实力的时候,没人想到爆发了质量问题,迫使橡胶鸭纸尿裤升级。
第二,交学费促进改变
其实OEM本身没有问题,但是在这个环节,如果上游合作方不严格控制质量,很容易出现问题。
有消费者投诉橡胶鸭里的纸尿裤魔术扣体验不好,触摸后不能直接粘住,需要用手按压,和上一批购买的产品不一样,要求退货。冯亮立即通知生产厂对现货产品进行检查和测试,但确实存在消费者投诉的问题。
当时真的想哭。冯亮回忆道。但他没有给自己太多时间后悔,而是立即决定召回并销毁所有有问题的产品,绝不让另一个有问题的产品到达消费者手中。这花费了冯亮数百万。
相比金钱,冯亮更注重消费者眼中的橡皮鸭纸尿裤形象。橡胶鸭纸尿裤创立之初,冯亮以匠心和工艺专注于高端品质,打造有价值的时尚品牌和大品牌纸尿裤为发展战略目标。他对任何损害橡皮鸭纸尿裤质量和品牌的行为都是零容忍的。
我自己也有孩子,我知道产品质量对于每一个宝宝,甚至每一个家庭是多么重要。我们要把橡皮鸭打造成一个消费者高度认可、口碑良好、长期发展的品牌。我们必须不断要求整个团队在质量和品牌上追求完美。冯亮说。
也是在这件事之后,冯亮开始反思整个行业的纸尿裤生产。那时候甚至到了今天,贴牌生产在纸尿裤行业还是很普遍的做法,橡胶鸭纸尿裤刚上市的时候也是这样。
【/s2/】其实OEM本身没有问题,但是在这个环节,如果上游合作方没有严格控制质量,很容易出现问题。【/s2/】但由于缺乏责任心、订单过多、双方关系等各种原因,有时工厂品控无法严格控制产品质量,品牌拥有者的实力和精力都在市场运作中,往往是生产和原材料采购力所不及的。这给产品质量埋下了很深的隐患。
冯亮认为,如果你想创造最完美的橡胶鸭绒尿布,实现品牌的长期稳定发展,你必须拥有自己的工厂,实现从R&D、原材料采购到生产的全自动控制。为此,橡胶鸭集团斥资3000万元在广州白云区着手建设纸尿裤厂。可以说,自控工厂的建立,使橡皮鸭纸尿裤完成了完美的转型,进入了一个新的发展时期。
这还不是全部。2017年6月,橡胶鸭纸尿裤第二生产基地落户广州花都,占地4万多平方米。多条新的、现代化的拉拉裤、纸尿裤、纸尿裤生产线集体投产,进一步夯实了橡胶鸭品牌纸尿裤发展的整个产业链基础,为橡胶鸭在新时期的快速发展增添了一辆马车。
三、消费升级定位明确
消费者被低价宠坏了,砸价抢市的现象普遍存在。
婴儿纸尿裤行业的水很深。冯亮说。
2018年1月1日,奶粉配方注册制度正式实施,结束了2000多个品牌在婴幼儿配方奶粉领域的无序竞争。【/s2/】相比之下,此时的纸尿裤行业还处于一个漫不经心的阶段。
从供给方面来说,婴儿纸尿裤行业的进入门槛很低,导致品牌太多。市面上的婴幼儿纸尿裤品牌恐怕比配方注册制之前的婴幼儿奶粉品牌都要差。而且这些品牌混在一起,质量参差不齐。
【/s2/】从需求方来看,消费者已经被低价宠坏了,砸价抢市的现象普遍存在。【/s2/】有些纸尿裤价格低到我看不懂。这么低的价格可以用什么来保证产品安全?冯亮说。
如前言,OEM是纸尿裤行业的普遍做法,可以理解。然而,在如此低的门槛和低价格下,真正的创新和升级受到了严重抑制。一些没有自己工厂、R&D实力、节省原材料的代工产品可以低价倾销市场,而在R&D大量投资、使用最好原材料的纸尿裤品牌则处于极大的劣势。
面对这样的局面,冯亮是相当无奈的,但幸运的是,在过去尿布市场疯狂增长的七八年里,消费升级一直存在。很多行业都在迎合中产阶级主导的质量需求,纸尿裤行业也有这样的窗口。这时候唯一需要的就是一个领导打开局面。
【/s2/】在这个问题上,前任领导在进口大品牌的时候犯了一个错误。【/s2/】他们没有注意到中国消费升级的大趋势,依然把自己的中端产品线当做国产高端产品来卖,极大的压制了国产纸尿裤升级的冲动。直到几年前中国宝妈去日本买纸尿裤才恍然大悟。
在这种情况下,冯亮将胶鸭纸尿裤定位为高端产品,同时深入当地需求。
四.新需求和新变化
当地消费者对纸尿裤的需求如何?在冯亮看来,有四点。
虽然尿布在使用中通常被定义为标准产品,但实际上,它们是高度定制的产品。不同的品牌在生产工艺上有很大的差异,不同的原料也会造成性能上的很大差异。好的纸尿裤产品需要根据当地的消费需求,在细节上打磨,在原料上提炼。
当地消费者对纸尿裤的需求如何?在冯亮看来,有四点:
首选,高安全性。【/s2/】如今的主流消费群体,80后、90后,在选择纸质婴儿用品时,把产品安全放在第一位,这也是他们对婴儿喜爱的一种体现。以橡皮鸭纸尿裤为例,橡皮鸭纸尿裤也与著名检测机构简介达成战略合作,并不时在全国各市场随机抽样销售橡皮鸭产品。近三年来,国家抽样检查获得批准。
其次,它有很强的体验感。【/s2/】虽然宝宝不能直接表达产品的体验,但宝宝妈妈们更喜欢选择柔软、轻薄等体验好的纸尿裤,即使是很小的纸尿裤设计款式也能让宝宝妈妈们感到舒适,加分。优质的纸尿裤,红屁股、漏尿等常见问题相对较低;
再次,新需求。【/s2/】随着消费群体的变化:80后、90后、00后将成为主流。个性化和差异化需求对任何品牌都是一个挑战。只有适应和拥抱市场变化,把握消费者需求,才有市场空空间。据了解,橡胶鸭团队在产品研发、质量控制和品牌营销方面一直在进行安置、调整和转型。作为橡胶鸭发展的战略目标标签,高品质、新潮品牌和大牌品牌是他们为适应不断变化的市场新需求而坚持的方向。
最后是价格。【/s2/】俗话说一分钱一分货,尤其是纸尿裤行业。从原材料选择、产品技术到品牌营销,已经决定了一个好的纸尿裤是不能低价制造的。保持质量稳定非常重要。
橡皮鸭品牌纸尿裤从创立之初就没变过。2013年,橡皮鸭团队在香港成立了母公司研究中心。在产品上市前,R&D和消费者对光学产品的研究经历了半年的时间,从供应商选择、原材料优化,到产品出厂后的早期大规模长期测试,产品在正式投放市场前得到了一致好评。一旦出现产品质量问题,我们应立即做出反应,并以负责任的方式将其带回所有合作商店和消费者。
【/s2/】短短5年,橡皮鸭里的纸尿裤升级调整了20多次。【/s2/】只有今天的高端纸尿裤,精选进口原料,双热风杆至柔软,全芯(日本进口住友+三雅高),大腰,自动翻出的立体卫士,呈现在全国各大母婴店系统和鸭粉丝面前。
编辑说[/s2/]
就像前言一样,在大量低端产品的价格攻势下,橡皮鸭追求极致思维做产品做品牌。可以想象,这个涨价的过程是非常艰难的。但是婴儿纸尿裤行业的升级,在领导的带领下已经逐步完成。
好在业内很多优秀品牌都意识到了这个问题,开始大幅度提高质量,开始提高纸尿裤的价格。等你到了某个点,就天翻地覆了,到那个时候橡胶鸭纸尿裤之类的先锋就是收割者了。
标题:【婴儿用品】大黄鸭
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