【母婴新闻】母婴店游泳馆，怎样才能把生意做红火?

婴儿泳池是一个新兴行业，开业时间不长，没有形成经验。婴儿游泳池卖热水，给妈妈做生意。怎样才能让生意兴隆？

首先，留住老客户

1.特价

老客户要有特别优惠，和新客户不一样。折扣可以体现在价格上，也可以体现在次数和礼物上。我们建议老客户在我店消费1000元(累计)后享受八折优惠，或者赠送产品。我们建议经销商把店里的主打产品送人，把赠品变成体验产品，促进赠品的销售，而不是为了送人而送人(实际操作看自身情况)。

优惠范围根据消费金额确定。消费越多优惠越大，公开公平，让每个来消费的人心理平衡。

2.特殊服务

永远记住，我们做什么是妈妈的事，是妈妈决定买不买，在哪里买，买多少。特色服务要针对妈妈的消费需求。产后妈妈最关心什么？从在家当宝宝到当妈妈，心理失落，家庭责任加重，生完孩子交际圈小，要照顾宝宝，生完孩子经历过身体变形。

讲授育儿知识，让妈妈们学会科学照顾宝宝，联合美容美体院，发放产后塑形健身优惠券，定期开展幸福家庭联网活动。特殊节日和儿童摄影馆联合送摄影折扣，周末aa会员协会。

3.热烈祝贺节日

11年6月1日，庆祝活动、宝宝生日、妈妈生日等重大节日，可以送礼物，可以是玩具也可以是一些妈妈的美容卡、塑形卡、购物券、店里的产品，皮福科的很多经销商和美容院、服装店会员卡联合使用，会员共享，节日促销。

其次，吸引新客户

1.老客户介绍

介绍老客户是大家用的最有效的方法。老客户介绍可以是会员积分的方式，也可以是老客户的奖品或者代金券，大家都很熟悉，也很容易操作。

2.月嫂和护士介绍

月嫂和母婴医院的护士与宝宝接触最多，信誉度最高。周六和周末从当地妇婴医院雇佣护士也是提高商店知名度的好方法。就像医院里的名医一样，月嫂和护士建立了长期的合作关系，让月嫂和护士成为店里的宣传员。聘请护士讲解育儿知识和母亲产后恢复知识。

现在各行各业都有集群，可以找当地的岳麓集团，岳麓公司。

3.母亲团体育儿团体

妈妈组的育儿小组在各地都很活跃。如果您想建立自己的母亲组组，您还应该添加其他母亲组组。我们分享资源和信息，并学习同伴如何管理母亲小组。很多泳池业主都成立了小组，但是没有小组管理经验，小组成员不活跃，不说话。要横向结合，包括儿童摄影馆、美容院、瑜伽馆、服装店、母婴医院、婴儿接种、幼儿园、早教，以及一切与母婴有关的，一起服务，使群体生动活泼。造福自己，造福所有人。

4.qq空房和微信营销

Qq空房和微信是免费的宣传工具，我们必须充分利用它们。经销商都将自己的会员添加到该号码中。空客房必须公布商店的简介、服务项目、服务理念、折扣和新产品上市信息。空一小时相册上传宝宝游泳的照片，店内会员协会的照片，以及主要产品和服务的照片。让人一看到空.就觉得店里生意兴隆店家经营良好，是个温暖的大家庭，愿意来店里。

充分利用空的谈话和日记，日记将发表一些育儿知识，帮助母亲解决常见问题。产品使用指南等。

现在是微时代。要利用微信，多了解微信营销，把线下的会员加到线上，互相互动，通过讲究礼貌来关注积分活动。顾客只要来店里，关注店就会有积分活动。平时注意哪个母婴店，早教中心，儿童摄影馆等微信营销做的好，怎么做，日积月累不断学习积累，你就成了微营销高手。

5.总是移动

我们做生意一般都会有这种感觉。有的店铺一进去就有繁华的气场，气场五花八门，有的灯火通明，有的每天陈列不一，有的每天都有活动。餐馆里最常用的食物是每天的一道特色菜，周末逛街有的还算客气。有的导购带着笑脸和你打招呼，不用购物就能送你八里，让人感觉很友好。

人搬家，生意贵。每天门口的装修都在换，位置也在动，让客户感觉每天都有新气象。游泳池里卖的婴儿衣服应该由婴儿穿上，还应该拍一张漂亮的照片上传到空，这比直接发衣服照片好得多。

6.价格促销

价格促销，换个说法，以前100块钱的零售额70块钱打三折。现在我们换个说法，就是在促销活动中，100元现金到了130元，100元现金购买了200元的产品和服务。这给人一种新鲜感。

妈妈们平均一个季度访问电商平台6-7次，也就是说她们一个月在电商平台购物2次以上。然而，一个母亲一个月只去一两次商店。很明显，实体店的客户访问频率比电商低。

当然也有例外，就是开了一家婴儿游泳店。食客的平均频率是每月4-5次，甚至更多。

每个老板在决定开婴儿游泳池之前，脑子里都会有这样一个场景:妈妈带着婴儿洗澡，店员一边给妈妈推荐产品一边为婴儿服务。的确，每个宝宝来店里洗澡，至少需要30分钟甚至更长时间，这是接触顾客的难得机会。但现实是什么呢？

让我们来看看这些商店里发生的故事:

案例一

专业的自信和真诚的关怀

一个婴儿来洗澡。我在给这个宝宝上菜的时候，观察到这个宝宝是一个小鸡胸肉。从对话中了解到宝宝一年三个月才会走路，有点性格。

我还观察到宝宝头发后面有一个白色的圆圈，于是问宝爸:宝宝晚上睡觉是不是爱出汗？宝爸说:有。我提醒他们，宝宝有这些症状，是缺钙的表现，要及时补钙和鱼肝油。

宝爸注意了一下，马上打电话给他当医生的阿姨打听，她阿姨也听出了我的推断。洗完澡，听了我的建议买了一些钙粉和鱼肝油。而我也告诉他，最起码要吃两三个月。

Ps:在为客户提供宝宝游泳或洗澡服务时，可以全面观察和了解宝宝的生长发育情况，为宝宝提供最佳的生长发育解决方案。专业和自信，发自内心的关爱宝宝，是这个案例的亮点。

案例二

顾客不习惯赢得争论

这是新来的客人，带宝宝游泳洗澡。给宝宝脱衣服的时候，我和马宝聊天:你给宝宝吃鱼肝油了吗？马宝:没有。网上说只有双胞胎才需要吃鱼肝油！

耶稣基督！这就是那个网页的谬误。因为老师说不要急着纠正客户的错误，我没有反驳，就继续给宝宝洗澡，讲日常生活。

聊天的时候发现宝宝晚上睡觉喜欢开灯。我告诉马宝:我女儿过去常常开着灯睡觉，这最终导致了斜视。我们花了很多时间护理她。

马宝急切地问:能做些什么来防止它？我告诉她:我一直给女儿喂鱼肝油，11岁了还在吃！

马宝接着问:吃哪个更好？卖鱼肝油等掌柜推的产品是符合逻辑的。

Ps:客户不是我们争论的对象。当我们发现客户有一些认知错误时，不要急于纠正。这样会引起客户反感，适得其反。在为宝宝提供游泳和洗澡服务时，我们有足够的时间与客户沟通。在服务过程中，无论客户的认知有多精彩，都要和客户保持聊天。一旦我们找到合适的机会，我们将尽最大努力赢得客户。

案例3

找到痛点，产生共鸣

一个老客人来游泳给他的宝宝洗澡，一边玩一边和他聊天。看到爸爸戴眼镜，我就问宝爸爸戴眼镜多久了，近视的程度。

家里还有鱼肝油吗？我以前没吃过一盒。宝爸，你近视了。一定要给宝宝吃鱼肝油。如果父母近视，宝宝近视的几率会更高。

添加鱼肝油有助于视力发育，有效降低近视概率。我们的女儿18岁了，还在吃鱼肝油。那就拿个盒子！