【母婴新闻】数字营销时代早已来临 为何还止步不前

在所有的广告渠道中，电视仍然提供了最好的投资回报。这是马科斯·德·金托，世界第13大广告客户，可口可乐全球首席营销官。

可口可乐是近年来数字营销领域最活跃的品牌。最经典的一个案例就是昵称瓶和歌词瓶通过社交媒体的传播成为了暂时的爆发。

但是在纽约举行的饮料行业会议上，昆托说电视对可口可乐来说仍然非常非常重要。他说，自2014年以来，可口可乐在电视上每花1美元就能获得2.13美元的回报，而数字媒体带来的回报只有1.26美元。与数字媒体相比，电视的回报率高出近70%。

我们正在认真努力将我们的公司转变为一家数字公司，但这并不意味着简单地在社交媒体上投放广告。

作为世界上最大的广告客户，P&G的全球首席执行官大卫·泰勒今年表示，尽管他不会削减facebook上的广告支出，但他会调整精准广告的比例，因为精准广告的效果并不明显。

据《华尔街日报》报道，自2015年底以来，P&G增加了电视广告支出。

两大巨头接连的声明引起了震动。就在两三年前，企业还热衷于数字营销。自2014年以来，宝洁宣布与facebook合作，仅社交平台精准投放的累计成本就达到7亿美元。

然而，目前简单贬低传统媒体、推崇数字营销的热潮正在消退，企业开始理性协调二者之间的关系。

虽然数字媒体在引导即时购买方面有优势，但大众媒体的高覆盖率在品牌传播和建设方面仍有优势。同时，数字媒体广告成本的上升也在引导一些企业转向传统媒体，引发对数字营销的反思。

事实上，目前的数字营销问题主要集中在效果层面。大数据环境下的精准性是其主要卖点，但实际上大数据只能监控人的行为，无法窥探行为背后复杂的心理动机，成为深化效果的瓶颈；另外，目前数据的分析和标注还是受经验的影响，不能排除人为的主观因素，这也在一定程度上影响了结果的准确性。

另外，很多时候，企业说的精度和平台说的精度是不一样的。大多数情况下，企业想要的精准性是找到自己的目标消费者，而平台现阶段能够达到的精准性是将信息推送给可能成为目标消费者的受众。两者并不完全重合，两者之间的差距造成了一些广告投入的浪费。

但如果认为数字营销无效，就会从一个极端走向另一个极端。

最好的办法是在数字媒体提供更有效的解决方案或出现更成功的案例之前，采取保守的营销策略。