【母婴新闻】7成品牌加码社交营销：《2020中国社交及内容营销趋势》

前几天admaster主持的ai & middot基于多维数据和行业洞察，admaster联合发布了“2020年中国社交和内容营销趋势”[S2/]，总结了未来2020年社交和内容营销领域的11个发展趋势。

2019年，中国的社交市场依然躁动不安。新浪提供清新社交圈的绿洲；变脸，暴发户枣一夜爆；去年11月，腾讯一口气发布了三款陌生人社交应用；坐在每天有 1亿个月活动并产生30亿张笔记的小红书上，他在几天前开始了内测直播。即使是蓬勃发展的颤音和Aauto更快也在不断更新自己。前者号称让1000万创作者挣钱，后者用100亿流量支撑 10万创作者。

虽然没有出现现象级选手，但是颤音和Aauto rapper带来的巨大商业动能点燃了沉寂的社交轨道，而新技术、新生代、新社区带来的新机遇，让这张地图充满变数。同时，对于社会持续造血的内容市场，pgc表现不佳，影视行业经历了寒冬。草根ugc随着kol的人气和疯狂的平台补贴再次崛起。

中国的社会风暴持续了20多年，平台的内容是相互依存的，已经发展成为品牌营销最重要的阵地。在即将到来的2020年，中国的社交和内容领域有哪些趋势，这些趋势将如何影响品牌的营销布局？企业级社交和洞察分析解决方案提供商Admaster，二手系统，基于多维数据和行业洞察，特发布《2020年中国社交和内容营销趋势》，总结2020年社交和内容营销11大发展趋势。

2020中国社交与内容营销

未来趋势

★ 70%品牌加上社交营销，kol依然是焦点，短视频/直播热度正在上升；

★告别野蛮的成长，系统的社会测量体系即将问世

★转型转型，直播，短视频，即时传递越来越强

★ kol营销先行，中长尾KOL 和社区培育流行

★建立多维赞助矩阵，集中培育内容营销，增加收入

★在体育新的一年，【/s2/】泛体育营销【/s2/】将大放异彩

★文化自信持续渗透，国货自强国潮再起

★偶像力全面泛化，饭圈文化不止娱乐

★强化参与感，跨维度多感官互动，用户反馈内容流行

★公有域和私有域相辅相成，盘活自己的流量池

★人工智能从概念走向现实，知识地图加速社会数据挖掘和应用

70%品牌加社交营销

kol依然是焦点，短视频/直播的人气上升

admaster结合二手系统和gdms发布的《2020中国数字营销趋势》数据显示，社交营销是未来2020年广告主最关注的数字营销形式。71%广告主表示会加大社交营销投入，预算其中kol推广依然最受重视，短视频，2019年异军突起的直播人气大幅提升，堪比官方微信运营。

告别野蛮的成长

系统的社会测量系统即将问世

随着社会融入日常生活，消费者对品牌的认知不再局限于自身的印象，更多的是借助于众多的外部信息。品牌形象更多的是外部碎片化信息的叠加。因此，消费者的消费路径得到了创新。互联网口碑和他人意见在一定程度上直接影响他们的购买决策。

虽然中国的社会活动经历了20年，但社会营销的衡量仍然缺乏统一的体系，世界已经遭受了很长一段时间。但是从体积到体积+交互+正负，虽然测量指标在增加，多个指标相互分离，。随着品牌社会营销的日益增多，以前只从战术层面衡量一波活动效果的方法已经不能满足其战略需求。品牌迫切需要一个 品牌数字资产，可以从战略高度看到自己在不同平台的消费者和行业中的地位。

转换转换

直播和短视频越来越强

2019年双11，淘宝直播和电商直播带货，成为品牌营销新模式。头锚一天带货能力堪比超市一年，而品牌自播的销售效益不容小觑。淘宝直播前10名粉丝都是品牌账号。欧莱雅双11预售第一天，近百万人现场观看17小时，转化率远高于线下专柜。虽然kol直播翻车时有上演，但是直播的价值远远高于其风险，而且空还有广阔的发展空间。

除了淘宝的直播，短视频也在探索投放路径，并取得了丰硕的成果。aauto Speeter以低成本原产地直销战略成功推动了电子商务业务的发展。据admaster社交数据库数据，2019年第三季度，Aauto、想买草等购买倾向词的语音量较第二季度增长126% 。很多平台都增加了直播，小红书最近也对直播功能进行了测试，继承了其互动种草的优势，将其分流到自己的电商平台。

kol营销先行

长尾狗儿和社区养殖开始流行

全屏幕媒体和admaster的调查数据显示，在全球kol普及的背景下，中国消费者对kol传播的信任、推荐和购买力高于全球水平，尤其是购买意愿。但是，在中国高度商业化的kol市场，虚假广告和数据欺诈行为猖獗，导致年轻消费者对kol的信任度下降。根据admaster的调查数据，相比26-45岁消费者的信任度约为40%，95/00后，只有29%的人会因为kol推荐而更加信任品牌。在水军横行的背景下，品牌在选择kol之前，一定要仔细筛除虚假，保留真实。

除了除水，kol营销的另一个主要趋势是加强中长尾的kol价值挖掘。admaster的kol系统数据显示，与2018年相比，2019年与主流社交媒体kol合作的广告主比例同比下降11%，尾巴kol比例上升15%至50%。但尽管head kol的合作比例有所下降，但重复合作比例却逐年上升，广告主与head kol的合作不断深化。此外，为了与kol建立长期可持续的合作关系，增强kol对品牌的热爱，一些品牌开始培养自己的kol社群。

构建多维赞助矩阵

密集内容营销提高收入

在影视行业遭遇寒冬的同时，2019年内容赞助市场趋于萎缩，很多综艺节目因缺乏品牌赞助而被迫取消。这背后的原因是:综艺节目整体创新乏力，还有一个重要原因是品牌赞助越来越理性。Admaster sei赞助评估数据显示，与2018年相比，2019年赞助品牌数量明显减少，互联网技术、消费电子等赞助行业数量下降，尤其是互联网技术行业，下降40%。然而，尽管提案国的数量减少了，

一个品牌投巨资命名一个综艺节目，如何才能充分发挥其价值？答案是用内容ip构建多维度的赞助矩阵。以伊利金典为例，围绕代言人，他经常在微博上与他互动，并邀请他参加线下活动。这种拳击组合让他的品牌认知度提高了30% 。通过名人代言+节目赞助+社交+线下活动的多维度营销体系，金典成功将节目的知名度扩大到节目之外，并在社交平台保持了近4个月的高流量。

在产品效率一体化的环境下，内容营销也面临着带货的压力。目前流行长短视频相结合的产品效率协调策略。【/s2/】头上流行的节目，覆盖面广，可以点燃品牌知名度；竖圈程序可以实现精准种草；颤音和Aauto Facter等短视频可以帮助电子商务实现引流。

体育年

泛体育营销迎来井喷

每四年一次的2020体育年进入倒计时，体育营销提上日程。重大赛事一直是兵家必争之地，但上亿美元的版权费也提高了体育赞助的门槛。泛体育营销已经成为品牌利用体育的一种新方式。传统体育营销侧重于专业体育赛事、体育媒体、体育组织或运动员，泛体育营销则包括由上述资源衍生的广义体育赛事，如电子竞技赛事；广义营销联系人，如体育娱乐节目、体育娱乐内容、体育社交平台、体育电商平台等。；广义的体育名人，比如非职业运动员的业余体育明星，体育kol。

2020年，当体育成为全民关注的焦点，无论预算充裕还是紧张，都可以通过泛体育营销，搭上体育新年的快车。比如，预算高的可以搭配流行事件、子事件、专业事件、民间事件、垂直媒体，而【/s2/】预算中小的可以重点关注目标消费群体关注的子细分和专业事件，通过社交媒体扩大事件的知名度和影响力。

文化自信继续渗透

中国商品从强国的浪潮中复苏

2019年，随着中国经济实力和综合国力的不断提高，文化自信在应对挑战中得到渗透和巩固，这一趋势将持续到2020年。在富民强国环境中成长起来的z一代，表现出更明显的文化认同和民族自豪感。

在这种背景下，国产产品的崛起已经蔓延到科技和智能领域，中国消费者对中国智力创造的热爱和信任逐渐增加，尤其是在智能手机、新能源汽车和可穿戴设备领域。与国内产品的自我提升同步的，还有民族潮流的复兴，即在营销上，品牌不仅会多元化地将品牌与传统ip元素融合，还会在新时代传统ip文化内涵的基础上赋予其更为生动的表现形式，通过熟悉的经典元素实现与消费者的情感联结。

偶像力泛化

餐饮圈文化不仅仅是娱乐

流量代表量，量代表销量。偶像作为一个处于影响力金字塔顶端的群体，由于粉丝经济的流行，已经成为品牌营销不可或缺的一部分。传统饭圈，作为粉丝圈的简称，仅限于粉丝为偶像化付费，与偶像一起实现自我。

如今，随着垂直综艺、体育赛事、虚拟内容的普及，【/s2/】成熟的视频平台，【/s2/】年轻消费者的引导，【/s2/】不同圈子的融合，【/s2/】偶像已经不局限于偶像明星，而是扩展到了更大的泛娱乐领域。2019 年，fancircle少女外出上网，使得粉丝群体的形象开始积极起来，受到官方媒体的好评，逐渐被大众认可。打个榜、配套活动等饭圈行为层出不穷，各行各业的偶像纷纷出圈，通过品牌代言逐渐商业化。

加强参与感

跨维度多感官交互和用户反馈很受欢迎

当内容在井喷式发展，用户注意力被稀释的时候，突破传统图片、视频、短视频的局限，耍新花样，留住用户，是内容创业者面临的巨大挑战。目前，一个明显的趋势是增强用户的参与意识。一种新形式的跨维度和多感官交互正在变得流行，这种交互可以动员用户和创作者来创建内容。

在“黑镜”的影响下，国内主流视频平台开始打造互动剧，二级社区bilibili也推出了互动视频。为了将剧情延伸到社交平台，延续跨平台的内容热度，暑期热播剧《亲爱的，爱》剧组为女主持人Squid Fish创建了网易云账号，三维和剧情同步更新，引发了大量互动。除了跨维度、跨屏幕交互外，加深身临其境体验的听觉内容也在崛起，以满足声控家族的需求。

除了跨维度和多感官互动，用户也越来越多地反馈创新。ugc不仅可以延续内容热情，丰富内容维度，还可以反向激励企业产品和营销创新。

公共域和私有域相辅相成

振兴自己的流量池

私域流量是2019年淘宝直播之外的另一种现象级营销形式，它的爆发是流量平台和品牌双向推广的结果。在流量红利峰值、流量日益昂贵、质量不理想的整体环境下，作为品牌或个人拥有，可以自由控制、免费使用和多次使用，私域流量可以上升。私域流量的本质是圈社交与传统客户关系管理的结合，其价值将在与公域流量的互补中得到进一步挖掘。

大规模媒体平台可以引导私有域流量，而公有域流量可以借助私有域流量更高效地到达。只有两者结合，才能不断优化流量，挖掘目标用户的长期价值。其中有一个流量话语权的博弈，即品牌不仅要利用媒体，还要打造私域流量来提升自己的话语权。