【母婴新闻】疫情期间，这些业绩增长的品牌做对了什么？

虽然疫情严峻，但各大品牌都采取了自救行动。虽然一些品牌的网店停止运营，但同期仍保持了业绩，甚至有所增长。

根据ladymax的数据，法国奢侈品品牌路易威登在中国市场仍然实现了快速增长，今年情人节期间的在线渠道销售额比去年同期翻了一番。

2月8日，太平鸟服装董事长张江平发布公开信称，尽管受到新冠肺炎肺炎疫情的影响，太平鸟部分门店春节期间陆续关闭，但其员工仍通过网络平台和直播平台与消费者保持联系，半数关闭门店有销售额，日均零售总额超过800万，并持续增长。

据品牌小屋内部人士介绍，2月3日至2月10日，该品牌使用微信小程序结合社区营销策略，日销量达到200万。数据来自穿针公益直播班(文道米)

格洛丽亚利用微信和微信的互通性，在线转让服务，用微信添加客户微信，在客户朋友圈发布商品信息，开设小程序商城。微信日销量突破100万，2月7日达到300万。

今天我们来分析一下这些表现好的品牌在疫情期间都做了什么。

1。布局在线营销矩阵

阿里巴巴发布的第16期淘宝经济暖暖消息显示，今年2月份淘宝新开门店超过100万人，新开直播业务数量环比飙升719%，其中大部分来自广东、浙江和江苏。报告指出，直播已经成为2020年最大的增长机会。2月份，淘宝直播商家收到的订单总额以每周20%的速度增长，营业额比去年翻了一番。

在线营销矩阵包括:

▲官网，app，中国

▲电商平台(天猫官方旗舰店，微信官方精品)

▲淘宝直播

▲社区营销(微信)

▲网络名人带货

耐克在中国拥有官网和天猫的官方旗舰店，在微信上有官方精品店和健身体验室，并在去年年底推出了中国版的耐克app。

疫情期间，耐克和腾讯手表直播节目联合推出了现场健身课程。据统计，2020年，每周参加一次以上体育锻炼的人数已达7亿，经常参加体育锻炼的人数高达4.35亿。

银泰百货联合淘宝，在家里推出导购直播节目，实现无接触购物。雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏、悦木之源、耐克、菲拉、万斯等50多个品牌专柜率先加入家居导购直播节目。

2月业绩下滑80%的德国运动服装品牌阿迪达斯，2月20日晚在淘宝直播上举行了史上第一次云发布会，发布了新巨星50周年纪念。明星杰弗里和主播威亚在比赛中拿货，参与人数超过223万，赞数超过322万，10分钟卖出6000多双。

2。线上和线下销售联系

在这个非比寻常的疫情时期，线上线下的联动直接影响销售，决定了不同品牌的流失程度，凸显了品牌重新审视全渠道的紧迫性。事实上，这创造了一个正循环，即品牌在非常时期开启的用户数据将成为品牌未来对抗风险的数字资产，决定了下一个黑天鹅到来时每个品牌的表现。

倡议如下:

▲利用活动、优惠等措施引导线下客户进入微信粉丝，关注旗舰店、微信小程序、微信官方账号等。，并实现在线渠道引流。

▲利用店长深入了解客户喜好特点，进行小节目直播培训，指导微信群朋友圈运营，定期问候消费者，介绍新产品，推荐服装，发布打折商品，公告直播活动等。，并配合总部和区域经理制定的销售策略。

▲创建品牌专属kol，定期传播购物分享、匹配策略、直播活动等。，缩小品牌与消费者之间的距离。

太平鸟强调，品牌导购最初为会员服务添加的消费微信是一个很大的帮助，春节期间值班或休息的员工会与消费者保持沟通。春节期间，其门店80%的交易来自原消费者，20%由新消费者贡献。

3。人文关怀

疫情期间，品牌的人文关怀主要体现在以下几个方面。

▲捐赠和捐赠

来自bof的数据

▲发布疫情安全指南

美容品牌完美日记在疫情期间分享了安全指南，告诉消费者要经常洗手，戴口罩。

▲体育和健身课程

Under armour鼓励消费者在家锻炼，并推出为期四天的培训计划。

耐克更新了他们的产品口号“不要放弃”。

▲一对一服务关怀

疫情期间，客户面临大量与疫情相关的咨询，非常焦虑。这时，关心和问候客户就显得尤为重要！据了解，一些品牌向贵宾客户发送口罩、酒精等防疫物品。

在疫情期间，品牌要避免以疫情为噱头做相关营销。我们要思考在当前疫情下如何推广正确的品牌价值，否则会被消费者的炒作和文化麻木所攻击。

4。依托产品创新，多方面打造品牌形象

一个品牌的持续蓬勃发展，单靠营销是远远不够的。要有强大的产品设计和创新，才能在当前复杂的形势下占据一席之地！

近年来，时尚品牌moncler凭借moncler genius战略，产品和知名度迅速提升。在该品牌今年2月10日发布的2019财年报告中，moncler净利润同比增长9%，达到3.615亿欧元，收入增长15%，从2018年的14.2亿欧元增至16.2亿欧元。在第四季度，作为服装产品的旺季，其收入增长了16%

Moncler在2018年2月宣布了天才战略。通过不断邀请客座设计师，打造自己的个人系列，完成各个领域的整合。

五年来，国内品牌太平鸟不断探索和激活设计实力，包括新艺人麻烦安德鲁和雷利，美国时尚品牌开业典礼，法国独立品牌& eacuteTudes工作室、设计品牌所有者等。与太平鸟有着深厚的合作。太平鸟与凤凰自行车、大白兔等国产品牌的合作也在消费者心中留下了深刻的记忆。2018年，太平鸟的设计研究投入达到1.13亿元，比2017年增长29.48%。

我们的国货李宁，从2018年纽约时装周开始，依托复古运动潮流与中国传统文化的完美结合，进行完美转型！它颠覆了消费者对品牌的固有印象，创造了一个又一个的爆炸时尚。

有人说，疫情过后，消费者的消费习惯会逐渐变得理性，所以未来不太可能出现井喷的消费需求。

但是有人说大家都在家这么久了，疫情过后大家更愿意出去走走，从而给线下店铺带来了显著的增长。

随着疫情的好转，服装行业的复苏是一定的，但是否会像03年非典一样呈现V型快速复苏，目前还不得而知。现阶段只能减少开支，扩大学习相关知识，布局营销，调整春夏策略& hellip& hellip希望疫情过后能及时赶上！