【母婴新闻】把产品拿到社群里卖，我比别人多思考了这5个问题，每月多收1

最近一个开湘菜馆的老板问我什么是社区营销。社区不是给大家聊天的吗？为什么可以营销？我没有多余的时间每天泡在群里和大家聊天！八卦是赚不到钱的。

其实真正建立一个社区是可以赚钱的。现在80%的互联网创业者都离不开社区，都在社区有交易，有合作。

社区的价值是锁定消费者，社区的氛围是创造消费需求，社区的服务是引导消费欲望。

如果要经营一个持续产生利润的社区，应该满足什么？有好的产品吗？还是每天做活动促销？

很多人认为社区需要大量的营销活动和套路，才能刺激用户不断下单赚钱。但是，他们越是这样做，越是适得其反，成为广告集团。

我给你讲一个运营社区的逻辑。这个逻辑有五个步骤。不用担心，先把五个问题都想好，再开始。

01

我的用户组是谁，他们喜欢什么，需要什么，有什么行为习惯

如果一个群体人多但很杂，可以称之为乌合之众。当我们建立一个群体时，首先要做的是找到共性。什么意思?我们要聚集的这些人，有共同的需求，爱好，口味，这就是所谓的社群。人是群居动物，只有三个普通人才能合群，否则很难融合。

比如我们把喜欢川菜的人带进喜欢湘菜的社区，那么大家就没有共同点，就格格不入了。在我们建立一个社区之前，首先要考虑我想让谁进来，也就是常说的用户画像，思考一个问题，我想为谁服务，我能为谁服务。

02

我如何盈利并实现它？赚钱的方法是什么

我总是在实现的路上思考社区的定位。没有办法实现。在运营社区，每个人都没有太多的激情，只有服务，没有实现，没有人能坚持不到3个月。

实现社区有五个参考:

1。销售产品。大家都知道你是产品，就大胆告诉别人我是卖产品的，但是我不会刷广告。我会通过我的专业为你服务，然后向你推荐合适的产品。我不推也不卖。如果你需要他们，你就会来找我。

2。卖会员，提供对等的会员服务，与普通人制造差距，我们常说的特权服务，只有会员才能享受。

3。销售服务，服务行业很多合作伙伴也可以是社区，比如财税咨询、营销咨询、策划咨询、人力咨询，这些都属于服务，通过服务咨询可以产生后端合作。

4。出售知识，为知识付费是实现知识的热门途径。只要你有专业干货，并且在某个细分领域有成绩，就可以直接设计课程去卖。

5。卖人脉，社区也是一种圈子行为，大部分人希望通过社区获得人脉，找到业务合作。

要敢于提出社区的实现，不要因为感情而不好意思收钱。

03

我将社区定位为排水、服务或销售

不同的社区有不同的功能，不是一个办理通关的社区。

闪存组用于活动排水。其生命周期不长，流量分流，活动结束后会解散，避免了服务重叠和服务投诉的问题。

会员群一般用于会员服务和会员回购交易，实际产生回购的人是会员。相比路人粉，会员回购概率高一倍，所以我们常说会员要当粉丝，让粉丝在我们的服务下消费n。

创业小组是在我们将成员转变为创业伙伴时成立的。创业群就是沟通如何让更多成员聚在一起。

04

用户如何愿意参与并给出参与的动机和理由

就像我们做销售一样，我们需要给客户一个立即下单的理由。如果找到这个原因，用户就会自发下单。当我们在交易中遇到阻力时，最大的问题是客户没有被感动。

同理，我希望别人进入我的社区，我们也需要给别人充分的理由，这其实就是利益的价值。

利息价值分为虚拟利息和实际利息，虚拟和真实的结合使利息价值翻倍。

我圈出这句话来重点说明为什么，很多人就是太老实了，就是送产品，送礼物，送礼物，但是这些东西只是满足了用户的生理需求，给的多了也不一定满足，而虚拟利益是满足用户的精神需求，比如认识一群人，获得额外的特权，享受不同的身份和荣誉，价值瞬间上升。

05

让用户有个好口碑，帮你传播服务亮点，放大

我们需要能得到的东西。这叫杀手。也可以说，用户依赖我们的地方是不可替代的。产品需要口碑，人需要口碑，社群也需要口碑，要在运营社群中找到一个独特的闪光点，然后放大。

比如每周四一次线上阅读会，每月一次线下会议；比如我们的文化价值观塑造的非常快；比如我们在某个领域分享的东西特别有用；例如，我们经常做的活动让每个人都很匆忙。

运营社区是一件长久甚至有点无聊的事情，但是价值回报是非常可观的。而且，如果你今天不做社区人，以后你的客户资源会大大流失。运营社区是每个企业家必备的营销技能。