近年来,我们发现,在各种社交媒体平台上,经常会出现一些各行业的领先消费者,如美容专家、美食专家、旅游专家、母婴专家等。
他们在市场营销中被称为关键意见领袖,这就是我们通常所说的kol。这些人才能够掌握专业知识,对各自领域的产品信息越来越准确,受到受众的信任,对这个群体的购买行为有很大的影响。
比如母婴组,小妈和年糕的代表妈妈,首先是自己。在抚养孩子的过程中,他们分享了育儿中遇到的问题,并与大多数马宝人产生了共鸣,从而导致了他们自身问题的互动和交流。然后,通过解决问题,他们可以增强与马宝的粘性,进入他们的私有域流量池。
宝妈与母亲和婴儿之间紧密联系的另一个原因是她们作为代言人的高学历。作者发现,无论是百万头迷还是中腰迷,高学历都是赢得马宝信任的好加分项。
随着中国互联网的快速发展,社交媒体的功能逐渐加强,与此同时,关键意见消费者koc这一新角色也应运而生。
与kol不同,koc本身就是一个消费者,它分享的大多是他们的个人经历。从消费者的角度来看,他们站得离粉丝更近,更注重与粉丝的互动,所以他们的内容更受消费者信任,与粉丝的粘性更强。
Selina,小红书中作者所关注的育儿专家,毕业于日本官达大学日语系,目前粉丝超过150万。她在小红书分享的内容主要是从消费者的角度评价母婴、育儿、护肤等各种产品,推荐好东西。同时还分享了产后修复塑形的内容。作者发现,她的粉丝不仅限于母亲和婴儿,还包括90后和00后已婚无子女的人。
【/s2/】可见小红书与其他平台不同。是的,强化了社交分享的属性。
作者曾经在小红书上发了一个关于减肥的分享帖,初衷是记录减肥的过程。但没想到的是,这个分享帖的阅读量超过了3万条,和其他人的互动留言也有100条。同时笔者也看了一些宝妈分享的育儿贴,发现很多宝妈都愿意参与,交流的内容不仅有核心内容,还包括相互鼓励的内容。与其说是分享,其实更像是朋友之间的交流。
【/s2/】尤其是消费者迭代之后,消费者愿意分享的特征在90、00后越来越明显,这就是我们常说的种草经济。
在kol和koc的比赛中,马宝更喜欢哪一个?
标题:【母婴新闻】KOL与KOC之战 宝妈们的“种草”经济更愿意为谁买单?
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