【母婴新闻】行业“战疫”观察∣健康行业广告曝光同比上涨18%

随着疫情的突然爆发，医疗卫生成为消费者关注的焦点，就像个人护理行业一样。尽管对口罩和温度计等急需医疗用品的需求激增，但医疗卫生行业的互联网广告也在逐年增加。此外，在疫情的刺激下，许多消费者的健康意识重新觉醒，对提高免疫力、健康饮食和健身的需求增加。医疗卫生行业成为非常时期，少数行业迎来发展机遇。

医疗卫生行业互联网广告同比增长18%。疫情爆发后，消费者舆论峰值是之前稳定期的48倍

虽然医疗卫生行业迎来了难得的发展机遇，但在疫情期间，其广告并没有像之前分析的个人护理行业那样爆发。

二手系统数据显示，虽然2020年春节期间医疗卫生行业的广告比2019年春节增加了18%，但行业广告整体呈下降趋势。随着疫情的加剧和消费者对医疗卫生需求的增加，医疗卫生行业的广告并没有显著增加。

与此同时，医疗卫生行业的广告日渐式微，消费端与疫情相关的舆论迅速增加。二手系统socialmaster社交数据库数据显示，自2020年1月20日确认人传人后，医疗卫生行业与疫情相关的舆情持续上升。经历多个高峰后，2月14日开始下降，疫情爆发后的舆论高峰是之前稳定期的48倍。

【/s2/】因此，品牌不仅要看行业，看自身，看竞争产品，更要关注消费者的舆论走向。

从舆论的媒体分布来看，新闻信息平台最为活跃，占比超过50%，其次是微博，占比30%，再次是微信，占比14%。具体到热词云，我们可以发现，除了病毒防护，这种疫情也强化了消费者的健康饮食和健身意识。除了口罩疫情，消费者还关注病毒知识和防护科学、健康的生活和饮食习惯、增强免疫力、心理健康调节、家庭健康管理等。

【/s2/】医药公司新电视终端份额同比增长19%。医疗卫生行业三大媒体类型:视频服务、综合信息、母婴媒体

具体到即将上线的终端和媒体类型，观测系统的数据显示，2020年春节，医疗卫生行业终端选择偏好依次为移动、新电视、pc，与2019年一致。三个终端投放比例分别为67%、23%和10%。与2019年相比，移动终端的发布份额略有下降，而新电视终端的发布份额增加了4%。值得注意的是，虽然医药公司的终端交付偏好与行业一致，但与2019年相比，各终端份额波动较大，移动终端份额下降19%，而新电视终端份额上升19%。

在媒体类型上，视频服务在医疗卫生行业中占据首位，具有绝对优势，其次是综合信息，母婴媒体排在第三位。与视频服务相比，后两者的曝光指数更低。

【/s2/】女性和20-30岁人群是保健品的主要热点讨论组。近50%的消费者选择保健品增强免疫力。最受关注的在线咨询和医疗o2o平台是好医生在线和叮当快药。[/s2/]

除了整体趋势和民意分布，基于socialmaster社会数据，还可以深入分析疫情期间子类别的消费者画像、关注疫情的消费者的主要健康需求以及不同互联网医疗服务品牌的关注度。

对于参与讨论的人的画像，以保健品类为例，疫情前后，参与讨论的消费者以女性为主，疫情爆发后，女性人口比例进一步上升至70%。从年龄分布来看，20-30岁人群更注重保健品，占66%。由此可见，目前开发和推广针对女性和青少年的保健品，将会取得更好的效果。

据socialmaster数据显示，多达61%的消费者表示受到疫情影响，未来会关注营养平衡和三餐规律。11%表示会拒绝吃野味，10%表示会少吃外卖和快餐，8%希望补充营养和保健品，5%表示会吃清淡食物和素食。

除了健康饮食，运动强身也是健康意识的含义。据socialmaster数据显示，消费者民宿运动的主要原因是为了增强对疾病的免疫力，调节疫情带来的负面情绪，减肥，也有网友干脆打发时间。除了饮食和运动，还需要服用保健品进行保健。数据显示，在疫情期间，消费者对保健品的主要功能需求是增强免疫力/体质，然后是保护肠胃。此外，约15%的消费者希望用保健品改善睡眠、强身健体、减脂。

具体到购买医疗服务和产品的渠道偏好，根据socialmaster数据，疫情期间最受关注的网上咨询和医疗o2o平台前5名分别是好医生在线、丁香医生、微医生、阿里健康、平安好医生、丁当快药、阿里健康、美团、好药师、饿了么。在网上医院抗击新型肺炎和消费者在家隔离的背景下，这些网上咨询和医疗o2o平台有效分担了医院咨询的压力，降低了人群聚集造成交叉感染的风险，缓解了消费者买药困难的问题。