【母婴新闻】疫情冲击中小企业 自救革新之路怎么走？几位企业管理者这样说

新冠肺炎疫情的突然爆发，不断发酵对宏观经济和微观企业实体的冲击，冲击相对弱势群体的中小企业，打破企业管理的一些传统观念和做法。有困难的中小企业如何自救？以后怎么走？记者采访了几位企业经理。

理念:从自主竞争转向合作共赢

浙江碳银互联网科技有限公司创始人兼首席执行官俞认为，对中小企业的冲击其实是从更早的技术创新浪潮和全社会的业务创新开始的，疫情只是一下子凸显了很多中小企业的困境。

疫情爆发后，信息技术、人工智能等技术创新带来的商业模式和商业模式正在迅速变化，中小企业在流通中介、交易服务、信息采集等领域原有的优势甚至不可替代性受到挑战，以至于很多中小企业现在都在苦苦支撑。但这种本土服务的成本和效率优势仍在被侵蚀，企业的商业价值也在不断弱化。因此，中小企业走自救创新之路是历史的必然，新冠肺炎疫情只是加快中小企业改革转型步伐的催化剂。

中小企业应摒弃传统的独立经营主体思维，加入双赢生态，创造独立价值。同时，积极拥抱变革，进行技术创新和管理创新。现在很多中小企业主还有宁做鸡头不做凤尾的精神追求，保持麻雀虽小五脏俱全，产销合一，人财物自给的经营理念。在数字经济时代，这个概念和小农经济没什么区别。对于中小企业的发展，需要在经营理念上从自主竞争模式转变为协同共赢模式，学会做减法，放弃一些，多加关注，积极融入优质产业生态，在资源整合、产品开发、供应链、信用提供等方面积极与相关产业平台对接，积极与行业内外合作伙伴合作，以更专业的视角、更专注的服务为客户创造新的价值，实现价值共生和实现

实践:应跟进技术的数字化管理

创新研究院院长、风险控制总监潘潘注意到了网络生活方式的兴起，认为它对中小企业有很大的启示。他说，从某种意义上说，新冠肺炎疫情改变了中国人的生活方式。在这个突然延长的春节假期里，人们被迫在网上获取信息，实现人际交流，解决日常生活问题。同时，人工智能、大数据等科技手段的应用，帮助政府分析各种资源的流向，在抗击疫情中发挥巨大作用。数字化激发了全社会的能量，效率大大提高。很明显，数字化将成为未来整个社会运作的基础，这是必然的。中小企业的投资管理者必须采取具体行动，使企业成为数字技术的主体。商业模式和组织运作模式都应该向数字化方向发展，追求高效、协同的运作效果。

为了实现高效的协作，除了技术之外，管理变革也是必要的。要改变管理模式，必须提高管理者的领导力和从业者的服务效率。在抗击新冠肺炎疫情的过程中，我们既看到了以往僵化的社会治理做法带来的严重后果，也看到了杰出领导带来的变化和成效。企业管理者应该向他们学习，摒弃封闭僵化的组织状态，加强对管理者的领导。

曾在多家企业担任品牌和管理策划的杭表示，抗击疫情不仅改变了生活习惯，也改变了工作方法。网上协同工作像复工复产一样成了热门搜索。协同工作可以显著降低企业的办公成本，有效避免繁琐的沟通流程，使任务更加清晰、对称。通过智能协作，企业更容易动态应对变化，更高效地创造价值，更好地体现企业在组织生态中的价值，这也是企业管理者在变革管理模式中应该注意的事情。

方向:依托工业互联网寻找诺亚方舟

中小企业转向协同共赢的最佳选择在哪里？碳银科技规划监管部主任杨海峰认为，这是一个工业互联网平台。如果非典为低端电子商务打开了一扇窗，那么新冠肺炎疫情可能会给在线互联网加行业带来新的爆发。中小企业应该拥抱行业互联网平台，寻找自己的诺亚方舟。

于还指出，行业互联网平台可以经常利用先进的it技术，高效地满足行业内相关中小企业的管理需求，并通过平台力量构建一套以行业为单位的完善的制度流程，从而形成行业内的生态系统。中小企业只有融入生态系统，才能健康成长。他介绍说，碳银技术是中国分布式清洁能源产业的综合服务平台。自抗击疫情以来，该平台帮助中小光伏企业解决了启动建设的诸多困难。碳剩余协同app实现了光伏项目全过程和资源的高效整合、业务和管理的数字化、资源的在线标准化匹配。在他们因为疫情不能外出期间，会帮助一些中小光伏企业扩大和存储客户。通过该平台提供的智能解决方案，实现了资源的在线搜索发布和在线下单，使得后疫情时期产品的生产供需对接和项目的建设、安装和交付准确配置成为可能。疫情期间线下交易受阻时，中小企业可以利用科技手段实现线上交易，保证行业正常流通。平台依托大数据、云计算等技术，为用户提供业务、工程技术在线培训输出等远程协同服务，搭建可视化、在线的工作平台，实现在线标准流程控制，方便企业避免线下接触，在特殊时期在线控制钱、货、客户。该平台还与工行等金融机构推出光伏贷款服务，开通了C端客户与银行的在线端口，实现了在线数据审核、视频面签和合同面签。

杭认为，面对疫情，中国许多中小企业已经显示出了自己的责任和勇气，工业互联网正在帮助一些中小企业完成和拓展业务。未来，随着深度融合的深入和制造业的强大，工业互联网将更全面、更深入地融入实体经济，充分赋能中小企业的发展。中小企业必须抓住机遇，依靠工业互联网平台实现转型发展。