不是昙花一现。
据悉,微信目前正在进行群直播的灰度测试,群主和群友可以在微信群内推出直播。这个新功能很快引起了人们的广泛关注。微信的深度布局也意味着直播市场将在下半年进入竞争。
近日,蓝眼智能(企业版)发布的《直播趋势下的美容行业市场洞察》(以下简称《报告》)显示,2019年直播电商市场规模达到3150亿元,较2018年的1150亿元增长174%。得益于平台直播的不断加码、产业链专业性的不断提升和用户直播习惯的逐渐形成,gmv(主要用于电商行业的商品总量,指网站交易量,即接单量,包括付费和未付费部分)正在快速增长。预计到2020年,国内直播市场将达到9000亿。
报告显示,普通消费者倾向于观看服装和食品的现场配送,只有约15%的普通消费者选择观看化妆品的现场配送,而高级消费者对化妆品的现场配送表现出浓厚的兴趣,近50%的高级消费者更喜欢观看化妆品的现场配送。
产业链逐步完善,市场规模将达到9000亿
2019年,口红第一哥李佳琪出圈,先后参加“快乐大本营”、“吐槽大会”等大型流行综艺节目,频频在大众眼中刷脸,商业价值持续攀升。直播不仅改变了网络主播的命运,也直接推动了直播产业链的成熟。
直播电商生态系统中,上游主要是品牌、工厂或产业基地,中游主要是mcn机构、主播、平台渠道,下游是消费者。该品牌向mcn机构或主播提供商业传送的直播产品,mcn机构提供其主播。主播通过输出内容和电商直播平台直接面对消费者,完成商品的投放。
在这个过程中,出现了基于电子商务平台的直播和基于社交平台(短视频平台)的直播。两个平台的商品直播模式不同,由于开发时间的长短,两个平台的商品直播产业链各环节的利润分享比例也不同。
以淘宝为代表的电商直播相对成熟。产业链上游以品牌商家为主,中游以自播商家为主,主主播为辅,下游是消费者。带货方式有三种:商家自播,主要是店导等圈内人直播商品;达人主播多与mcn机构合作,通过mcn机构带货;达人主播直接把商品带给品牌经销商,参与销售分享。
以Aauto Facter为代表的社交平台上的电子商务处于发展初期,上游是品牌、工厂和产业基地,中间是主播和mcn机构,下游是消费者。在产业链上,Aauto faster完成前端分流和场景展示,外部电商平台主要负责订购、支付和物流。有两种装载模式:Aauto Express电商首装载锚通常不依附于外部mcn机构,倾向于直接停靠上游;部分头货主播和大部分腰货主播与mcn合作或由mcn机构孵化,提供相应服务(线上名人孵化、内容导出、推广营销、供应链/品牌管理)。
报告显示,淘宝/天猫是88%普通消费者现场购物的首选平台,60%的资深消费者会选择淘宝/天猫,53%会选择颤音。
另外,淘宝会对商家的交易金额进行划分(比如gmv的20%),阿里妈妈(阿里的营销平台)、淘宝直播、mcn机构按照1:2:7的比例进行分配,然后由mcn机构和主播进行二次划分。在Aauto rapper的收费也是主要划分,在Aauto rapper的小店铺和魔筷交易收取5%的gmv,淘宝、优赞、品多多、苏宁的交易收取10%的gmv,mcn机构和网络名人约30%,商家比例约60%。
国产品牌自营能力强
通过商品产业链的直播,我们可以发现,mcn机构和主播是整个产业链的核心,起着连接品牌供给方和消费者需求方的作用。Mcn机构需要为品牌方的产品连接合适的主播,与主播一起完成品牌方的定制内容输出,帮助品牌方获得直接利益。所以主播的知名度和承载能力会直接影响品牌的选择和投资份额。
比如2019年7月,李佳琪为Polaiya泡泡温泉面膜带货,引起热议和关注。这款面膜于2019年7月成为淘宝/天猫第一款护肤品销量,并成功打造爆款,帮助主品牌天猫旗舰店7月份快速成长,热度维持到9月份。
除了邀请头锚带货,品牌方还会大量配合kol,覆盖消费者所有的催化剂场景,形成深度触及和刺激。报告统计了在此期间(2020年6月9日-2020年7月11日)颤音平台美容类直播商品总销量最高的前10名,包括colorkey Ke Laqi 空空气唇釉、华Xizi/きだ.而热度较高的三款产品分别是花子丝蜜粉、高子身体乳、完美日记绒唇釉。
除了由mcn组织和在线名人主播/kol现场直播,品牌方还将在平台上进行自我直播。根据淘大指数,该报告统计了淘宝平台上自播综合效果较好、自营能力较强的前10家品牌店,其中前三名来自国内品牌店,分别是华西子旗舰店、完美日记旗舰店、天然堂旗舰店。
另外,报告统计了各大品牌的产品通过颤音添加到购物车的数据。颤音平台上账号比较多的三个品牌分别是:完美日记、花子、小奥丁。其中,完美日记拥有商品账号1744个,商品视频5656个,是华的两倍,成为真正意义上的美容品牌营销专业。
有趣的是,在上面的榜单中,国外的美容品牌很少见到。其中一个重要原因就是国内的美容产品都是低价销售,很多美容品牌都是以大牌为宣传点,在kol的加持下成功带货。据报告统计,80%以上的消费者每次带活货平均不会超过500元。
自2019年以来,国内美容品牌强劲增长,甚至成为全球美容行业的重要增长力量。随着社交媒体营销和电子商务渠道的深度融合,国内美容品牌很好地利用了直播的优势,创造了一个又一个的爆炸,销量和知名度都有所提高。
以华为例。2019年,华与结下不解之缘。3月至11月,华在直播厅进行了4场直播,特别是双十一活动。从预售到11月11日,华全程直播。第一次参加双十一活动,华西子的销售额成功突破1亿元,成为国内美容产品中名副其实的黑马。
此外,传统化妆品销售采用线下二次配送和多销售层次,导致产品加价率较高(通常在10倍左右)。直播模式下,主播参与产业链分工。虽然品牌的毛利率受到了一定程度的影响,但相对于传统的线下二次配送仍然具有价格优势,这也是直播配送受到品牌追捧的重要原因。
mcn有很多套路
在一个直播中,有三个重要的基本要素:品牌方、主播、平台。Mcn是连接这三方的桥梁。
随着直播的爆发,mcn组织也在经历混乱。甚至采用巨额服务费+佣金的活送模式,为有一定资金实力的品牌商家设计了完整的收割方案。
首先是数据造假。衡量一个主播的合作成本主要是由其数据决定的,粉丝数、收视量、销量转化率等指标是决定每个主播价格的核心指标。如果主播数据不达标,mcn组织想赚钱,就要派遣第三方合作伙伴数据维护(刷机)提供商。所以我们会发现,在很多以电商带货为主的直播室,都有一个特点,数据极高,动辄几千万赞,观众数十万到几百万不等。
第二,签订所谓的合同,保证定销。比如一个mcn组织与商家合作带货,商家需要支付10万元的服务费,在合同中会以roi标记为1(roi:指投资回报,roi=(总收入-固定成本)/固定成本)。当roi大于1,是盈利,等于1,等于输赢,小于1,是亏损。mcn承诺保证销售10万元,收取20%的佣金,否则不收取佣金,全额退款10万元。这份合同看起来很公平,但不幸的是,麦克的很多流量都是假的,根本卖不出去。所以当天晚上直播的时候,mcn会自己找数据维护员,直接在直播室拍下价值10万的商品,保证完成合同下的销量,然后mcn赚2万的佣金,再把价值5万的商品退给商家。退一半的话,mcn可以再赚5万,剩下的5万通过社区团购、社区配送、二手降价等方式出售,至少可以退2万。
总的来说,商家想卖10万,实际卖5万。同时他们内心也有很多的曝光,退货情况也比较满意,可以算是产品与效率融合的目标。Mcn倒卖商品一共赚了5万服务费,2万佣金,2万钱。即使扣除1万成本,还是赚了8万。
总之一个直播之后,要注意主播的坑费和提成,要注意mcn的套路。为了保证价格优势,同时给线上名人足够的利润/0/,减少自身损失或者实现利润,品牌往往只能降低产品质量。
这也直接影响消费者参与直播的体验。报告称,虚假夸大宣传导致的外观/型号/参数与产品描述不符,是普通消费者在购买主播推荐的产品时遇到的常见问题,高级消费者遇到的更多问题是产品的质量和数量。
超过60%的消费者看好直播商品的发展前景
59%的普通消费者和72%的高级消费者看好直播前景,认为直播可以多元化满足需求,前景良好。
普通消费者认为,在目前疫情情况下,活送是一种新潮的购物方式,刺激消费,前景光明;资深消费者认为,直播卖货是目前的一种新方式,也是一个更快更赚钱的行业。美容行业直播更直观,尤其是化妆的效果更明显。如果产品质量过关,售后服务更好,前景会很好。
自2016年淘宝上线以来,很多人对此并不看好,称其为昙花一现,必将消亡。但是,昙花四年都开不了。如今,直播正在改变公众的消费体验。
标题:【母婴新闻】2020美妆直播带货报告:80%为国货品牌,下半场还有哪些机会?
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