【母婴新闻】母婴小店的机会点原来这么多

作为线下零售的重要入口，小零售店都在进行近距离的巷战。天猫、JD.COM、苏宁等电商巨头已经布局了小店经济。短短几年，零售店铺如雨后春笋般涌现，从一二线城市的边缘地带，到三四线城市的大大小小的住宅区。到现在，零售商店已经遍布到了低线城市的每个角落，成为社会物流体系中极其重要的一部分。

【/s2/】疫情下，零售业压力大，居民区小店受影响较小

根据《2020年疫情后小零售店行为变化追踪报告》，【/s2/】疫情期间小零售店经营状况受到不同程度的影响，其中67.6%受疫情影响较大。然而，不可否认的是，零售商店由于其规模小、密度高、贴近社区生活而更贴近消费者。他们的方便节省了消费者的时间和成本，带来了很多便利，也算是疫情下对经济的贡献。

此外，与城市零售店相比，乡镇居民区附近的零售店受影响最小。从店铺的位置来看也是如此。住宅区的小店比写字楼和商圈、学校受影响小。专注于母亲和婴儿小型零售模式的单身商店和夫妻店也是如此。根据母婴研究所的研究，与大型商场相比，社区商店在疫情期间受影响较小。【/s2/】以上都无一例外的说明，位于住宅区、繁华拥挤的小街和商业区的麻雀，小而全，接近消费者的最后一公里，为消费者提供便捷的服务，是消费者的首选。

【/s2/】疫情下运营受阻，近一半零售店不如去年

疫情正常的时候，很多小零售店似乎都没有从阴霾中走出来。【/s2/】报告显示，49.4%的小零售店表示目前经营状况比去年同期更差。的确，2019年，零售业风雨飘摇。现在在2020年黑天鹅事件下，不确定性成为新常态的时候，零售业更加低迷。

但是，疫情散去，机会来了。报告显示，【/s2/】在接受调查的店铺中，办公商圈66.7%的零售店铺反映经营状况好于去年同期。【/s2/】更多的是与企业复工和阻挠其进店密切相关。越来越多的人在疫情前后变得谨慎起来，外出的次数也少了，晚餐也少了，所以离他们近的店铺更受欢迎。

小零售店发展放缓，开辟新业务成为突破口

即使零售业在疫情下萎靡不振，零售商面临前进的压力，对于乐观主义者来说，零售业总会有机会，但机会只给有准备的人。众所周知，疫情期间，复工难，客户不去门店，商品缺货过期。想要生存，就要寻求新的突破。顺应大势，不少小零售店纷纷推出新的衍生业务，以维持生存。

【/s2/】该报告显示，在许多小型零售店中，最衍生的业务是集合快递、团购领队、跑腿服务和早期销售。【/s2/】其中，集合快递是最常见的新业务形式，门槛低，操作简单。其实换句话说，疫情催生了线下零售店新的业务发展，即使疫情过后，也有可能继续进行合适的业务，增加门店的竞争力。

疫情催生了更多新的商品销售方式，微信群和直播成为新的出路

随着家园经济的爆发，是否有网上交易场景成为企业在这个关口取胜的关键环节，原本线下到门店消费开始遭遇生存危机。【/s2/】报告显示，疫情发生后，45.6%的小零售店增加了新的商品销售方式，店铺的营业额与去年相比增加了25%【/S2/】,而小零售店增加新的商品销售方式的业务稍差。

当然，大家都是渠道，入口无处不在，这已经成为零售业的现状。可以说，带货渠道有几千万。报道称，【/s2/】在众多的带货方式中，微信群的销量遥遥领先，72.2%的店主尝试过此类操作。其次是快动颤音的直播。作为目前最流行的网络营销手段，已经成为许多线下零售店的一种新的出路。此外，群杰龙、品多多、淘宝等也是常用的卖货形式。

不管生意有多难，总有可以挖掘的增长点。归根结底，作为一个零售商，本质是为客户服务好，产品和服务叠加，为客户创造不同于传统领域的价值点。

数据来源:货圈全微数字实验室与答案——快速移动智库联合发布《2020年疫情后零售店行为变化追踪报告》