【育儿】喝贝因美奶粉男童长红斑 厂家不承担医药费

10月21日，尹女士告诉本报记者，9月中下旬，她在商丘路某超市给两岁以下的儿子买了两罐三期北美奶粉，孩子服用后第四天出现红斑。经医生诊断过敏后，孩子停用奶粉后不久就恢复了，这让尹女士坚信孩子身上的红斑是奶粉引起的。事后，北美将货物退还给尹女士，但尹女士要求赔偿医药费的请求被驳回。

10月21日，市民尹女士向本报反映，其孩子喝了北门美三期奶粉后出现过敏、红斑等症状，被送往医院急救。现在厂家只退奶粉，不承担医药费，让她觉得不合理，无法接受。

10月21日下午，记者来到尹女士家。据尹女士介绍，9月18日和9月23日，她分别用信用卡和现金付款的方式在商丘路的一家超市给两岁以下的儿子买了两罐北门美三期奶粉。考虑到突然更换奶粉可能会让孩子无法接受，尹女士在购买奶粉后的第四天给孩子混合了之前孩子一直在吃的美赞臣奶粉和北门美奶粉。第一天加一勺北美，第二天加两勺，以此类推。直到第四天，尹女士才开始给孩子完全的贝因美奶粉，但她没想到的是，那天晚上发生了一件事。

晚上8点，我在厨房做饭，然后听到孩子哭了。出来的时候宝宝身上长满了栗子大小的红斑。我看错了，一关炉子就抱着宝宝赶紧往医院跑。尹女士说:喝酒第一天，脸上就开始出现小红点，当时没注意。

尹女士的家是中心医院。10月9日晚，儿子在中心医院呕吐腹泻，令尹女士忧心忡忡，心疼不已。经医生诊断，红斑是儿童过敏反应所致。住院治疗后，当天晚上过敏症状缓解。10月12日，尹女士带着孩子到市妇幼医院就诊。她来回花了七八百块，孩子终于完全康复了。

10月12日，北门美奶粉退给尹女士，但由于是第一次买，给了她两桶。到现在，那两桶奶粉还在尹女士家里。记者看到奶粉罐外面印了一个小字:过敏提示:本品含有大豆磷脂、牛奶和乳制品(含乳糖)。尹女士的丈夫秦先生说，医生说孩子可能对食物过敏，孩子停用奶粉后没有任何问题。而尹女士说:以前他们承认100个孩子中可能有两个过敏，现在不承认了。

我们要求他们赔偿医药费。他们说让医院开证明证明孩子对奶粉过敏。哪个医院会给你这样的证明？没有证据我是不会付钱的。尹女士说:我现在只要他们出医药费，哪怕是一点点补偿。

10月21日下午，记者联系了北京美奶粉青岛代理商宋女士。宋女士表示，她无权处理尹女士的问题，建议记者联系客户投诉部。随后，记者联系了客户投诉部工作人员张女士。张女士否认为尹女士处理问题的工作人员说两个孩子服用后可能会过敏。张女士建议记者联系杭州总部法律部，但无法向记者提供相关联系方式。

随后，记者拨打了北门美的服务热线，接线人员表示，由于奶粉含有蛋白质，蛋白质是必不可少的成分，可能会出现过敏情况，产品外包装也有标注。接线人员也表示，会安排工作人员及时与尹女士取得联系，解决问题。