电子商务是指通过信息网络进行的生产、营销和流通活动。它不仅是指基于互联网的交易,也是指利用电子信息技术解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商业机会等问题的所有商业活动,包括从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运和通过网络进行电子支付等一系列贸易活动。一般来说,电子商务可以分为两类:一类是企业之间的营销关系(b到b);另一种是企业和个人(b到c)的电商关系,也就是我们通常所说的网购。
国内电子商务环境
中国电子商务市场始于20世纪90年代,其发展经历了停滞调整期、恢复期、快速发展期和转型升级期。经过多年的发展,得益于空室的市场规模和增长优势,中国电子商务市场的发展水平一直走在世界前列。根据近两年的数据报告,中国电子商务发展指数排名世界第一,得分84分;排名第二的国家是日本,得分83.3分;第三名是美国,得分82.8。
根据最新的调查结果,截至今年6月底,中国网民总数达到6.68亿,比去年年底的6.49亿增加了1890万。如此庞大的网民规模也为中国电子商务市场规模的不断扩大奠定了坚实的基础。2013年,中国超越美国,成为全球最大的电子商务市场。2014年,中国网上销售额达到4530亿美元,占零售总额的11%。
中国的电子商务涵盖面很广,可以分为以下七种类型:b2c(企业对消费者电子商务模式)、b2b(企业对企业电子商务模式)、c2c(消费者对消费者电子商务模式)、b2m(企业对营销电子商务模式)、b2a(企业对行政电子商务模式)、c2a
(消费者对行政的电子商务模式)。
另外,目前国内电商公司也可以分为综合电商、垂直电商、时尚电商、团购、团购聚合、社交电商、比价电商等。
从电子商务的区域发展来看,目前在中国市场,电子商务发展较快的几个区域是:以江浙沪为主的长三角地区;以广州、深圳为主体的珠三角地区;以北京为主体的京津地区;此外,由于电子商务在全国的影响力逐渐扩大,中西部二三线城市开始逐步发展,当地经济发展也从中受益。
到目前为止,中国电子商务市场已经形成了由阿里巴巴、JD.COM商城、亚马逊等几大综合巨头主导的竞争模式,新的垂直平台加入其中。
母婴电子商务市场发展特点
2015年全国新增新生儿1600万,孕婴行业市场规模预计超过2万亿,已成为全国第五大网购行业,复合增长率57%。
母婴电商的兴起和发展得益于两大因素:一是近年来母婴行业蓬勃发展,品类繁多,需求旺盛,市场规模高达2万亿,自然成为各类电商平台的布局重点;反之亦然,随着母婴市场竞争日益激烈,厂商必然会把目光投向电子商务这个极具潜力的扩张渠道。因此,母婴电子商务的出现是时代发展的必然产物,也是时代的绝对趋势。
我国母婴电子商务的发展有很多政策环境支持的优势,二胎政策的实施给母婴市场带来了巨大的市场需求;此外,跨境贸易公告的实施,包括《跨境贸易电子商务进出境货物、物品监管公告》,明确了通过电子商务交易平台实现跨境交易的企业和个人的法律地位,使得越来越多中国人青睐的海外品牌产品可以通过更加安全便捷的方式进入中国市场;社会环境和多年来国家计划生育政策的实施造就了今天中国特殊的4+2+1家庭结构,孩子无疑成为每个家庭关注的焦点;80后和90后的新生代年轻父母是随着互联网的发展而成长起来的,他们对互联网的依赖程度很高。网购成了他们首选的购物方式;同时,其消费观念与上一代有很大不同,消费能力也在不断提高;技术环境和互联网技术的快速发展为中国电子商务的发展奠定了良好的基础。
现阶段,虽然国内母婴电商市场仍以天猫、JD.COM、当当等综合电商的整体优势占据绝大部分市场份额;但是对于今天的中国消费者,尤其是母婴产品的消费者来说,专业的产品平台和丰富的信息服务是他们最关心的。在这种情况下,垂直母婴电商更有优势。事实上,越来越多的垂直电子商务公司凭借创新的运营模式和供应链的深度整合,发展迅速。近年来,各种资本也进入了母婴分割领域。
未来发展趋势
随着移动互联网的快速发展,用户行为趋向于碎片化、时间参与和实时信息交流。因此,母婴行业的未来必将围绕着电子商务和社会化的结合。在这种情况下,移动互联网的发展将最有能力满足这一趋势。母婴市场自然需要用户之间的沟通、沟通和传播。因此,社会模式可以通过电子商务渠道实现;同时,母婴市场的购买需求旺盛,母婴电商可以借助社交模式将粉丝和用户捆绑在一起,提高运营效率,提升购买率和习惯购买力。
所有缔约方的意见
亚马逊& amp;摇篮网
亚马逊中国最近与著名的母婴垂直门户网站Cradle.com联合发起了“80后和90后母亲消费习惯调查”。从人群属性、消费能力、购买习惯等维度进行调查,全面了解新生代父母的母婴网购消费行为。根据亚马逊的中国母婴产品销售清单,母婴网购前6名的产品是纸尿裤、奶粉、玩具、安全座椅、辅食、洗漱用品。此外,对3000份有效样本的分析表明,80后和90后的母亲中,80%是新手母亲,对育儿知识的需求较高。在购买母婴产品时,他们非常注重产品的口碑,分别有82%和59%的受访者表示,亲友的建议和网友在母婴论坛的推荐直接影响他们的购买决定。
尼尔森中国
目前,我国母婴快速消费品的主要分销渠道有四种:母婴店、超市和电商,传统渠道主要包括药店和杂货店。根据截至2015年第一季度的数据,电子商务渠道销售额在所有渠道中排名第一,增长37.6%。得益于各种平台的建设、蓬勃的物流以及相关政策的支持,线上渠道销售额在过去一年达到274亿元,增速为37.6%(同期线下渠道增速仅为7.5%)。尤其是双11,线上渠道的份额几乎和母婴店持平。
尼尔斯·范·多恩比国际公司的创始人
我们从2009年开始探索线上商店业务,后来扩展到线下商店,也就是今天所说的线上到线下。现在消费者倾向于网上购物,或者先在网上查询价格等产品信息,然后去我们附近的实体店购买。其实很难区分线上销售和线下销售,因为它们已经成为我们丰富产品类别和传播育儿知识的两个互补渠道。实体店方面,单纯的盖货架,忽略店铺的陈设,会是死路一条;网店也是同样的道理。机械地在单调的网页上添加产品,并不会留住这些在线消费者,因为他们来这里是为了寻找有趣的产品,而不是无聊的产品。
刘楠蜜芽创始人
母婴跨境电商仍将是未来发展的重点;同时,母婴跨境电商还有很多优势。
不管是不是跨境,电子商务主要解决的是人与物的关系,这也是母婴电子商务要解决的核心问题。要把握需求,需求是永恒的。
另外,人们经常会问垂直电子商务相比平台能提供什么价值。在蜜芽看来,平台电商越大,垂直电商的机会就越多,因为平台不能细分,不能深度专业化。
此外,垂直电子商务更注重根据用户的真实需求,结合不同的产品,探索使用场景。很多消费者不知道在某个品类买什么,就需要去了解,去购物,这是一个标准的货架销售所不能提供的。消费者,尤其是妈妈和宝宝,购物需要氛围,需要推荐,需要理由,这才是蜜芽擅长的。
罗格·毕克托莫罗瑞维企业管理咨询(上海)有限公司联合创始人兼首席执行官
问:电子商务在当今中国市场扮演什么角色?
答:对于中国的新一代父母来说,电子商务已经成为一种生活方式或文化现象。它植根于我们的日常生活,在淘宝上购物和百度一样自然。
按照目前电子商务20%的年增长率,三年内,中国电子商务市场的规模将超过美、英、法、德、日的总和。而且根据美国市场研究公司forrester research的预测,到2019年,中国电商市场将达到一万亿美元。
为此,几乎所有的外国品牌,无论大小,都在寻求进入中国电子商务市场的机会,并将传统的零售网络扩展到电子商务领域。
问:企业如何通过电子商务赢得中国市场?
答:虽然快速的增长速度和巨大的市场容量听起来是一个很好的商业机会(确实如此),但如果有人认为成功很容易就来了,这将是一种非常危险的态度。
其实淘宝商城不到10%的品牌是真的能盈利的,因为竞争太激烈,客户的购买成本越来越高。更重要的是,淘宝商城只给品牌提供有限的客户流量,品牌在建立自己的客户关系管理数据库方面受到限制。
所以今天我们会看到一些国外品牌,把目光转向建立自己的网店,尤其是通过微信等社交媒体平台,而不是单纯依靠天猫或者淘宝。
2014年,中国移动购物市场年增长率达到234.3%,占中国整体网购市场的30%以上。看到这些数据,企业转向微信也就不足为奇了。同时,微信拥有6亿多活跃用户(几乎是美国人口的两倍),成为中国年轻人,甚至中老年人首选的社交网络平台。(正文|王红)
标题:【母婴新闻】中国母婴电商发展态势分析
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