Svip模式正在被各行各业接受,svip的底层结构是订阅经济和订阅模式。
从目前的全球实践来看,订阅经济最适合两种类型的业务:
提供对某些内容和服务的访问,如网飞、亚马逊prime等
为订户提供重复服务,如通过订阅箱定期为宠物主人订购宠物食品和用品。
围绕渠道还是用户?
首先,成员网站模式的传统订阅经济
对于有影响力的个人,一般可以通过建立会员网站来建立自己的社区,将自己的内容和影响力货币化。
比如在中国,有鹅传、知识星球等游戏,直接建立自己的社区。
在美国,patroen也是类似的逻辑。作者可以设计不同的月租费,将自己的内容货币化(一般是漫画、图片等)。)通过用户的月喂养。
类似的例子还有很多,魔流也是一例。
这个网站的内容制作人是魔术师,教授用户各种魔术技巧,用户只需要支付每月12.99美元的费用。
这个会员制网站的魅力在于:
用户可以根据自己的意愿尽可能多地或尽可能少地进行交互。与传统的在线课程不同,用户可以随时学习,网站上的所有内容都可以学习。用户订阅的是整个网站的权利,而不是某个特定魔术师的课程。
类似的模式是网飞,它通过向用户提供高质量的内容来吸引和维持消费者。同时,随着消费者在网站上花费的时间越来越多,他们在后台积累了大量的数据。根据网飞的游戏规则,用户在网站上的每一次点击都会被记录下来,比如是否跳过标题、是否重复观看同一部电影、在哪里暂停、在哪里重播等等。
这些数据使网飞能够向用户做出智能推荐,让用户可以一直沉浸在网飞,从而减少损失,提高续租率。
如果说魔流和网飞是典型的付费获取权限的会员模式,那么比较常见的模式就是免费+付费模式,这也是大多数网站的模式,比如《华尔街日报》,比如优酷、爱奇艺。
这里有些内容是免费的,有些是付费的。或者,付费后,享受更多的权利,如音频下载、高清视频、更早的观看权。
订户专属
一些外国个人已经这样玩了,比如著名作家兼博主马克·曼森。
他每个月都会发表很多文章,但有些文章只会标注为订阅者,通常比较专注或者直接回答读者的问题,这也是国内外内容制作者的主流模式。
二、专业策划模式,专业服务导向的订阅经济
通过你的专业技能帮助用户改变。换句话说,这种订阅模式提供了改变或突破,可以是体重、财务状况、健康状况、人际关系,甚至是任何足够大的痛点。
这种规划模式通常具有以下特征:
提供一对一服务;
定期报告、会议或会议;
为了一个共同的目标而努力;
双方对结果共同负责;
通常会有一个巨大的网络。
一般这类服务都是按月收取订阅费的,价格可能在几百元到几万元不等。比如顶级潜力开发大师托尼罗宾斯的白金服务费是每年65000美元。
在西方国家,戒酒是一个很大的市场,一家名为“一年无熊”的英国公司正在帮助人们改变对酒精的依赖。
对于那些想戒酒的人来说,一年没有熊设计了不同持续时间的挑战来帮助订户戒酒和远离酒精。用户可以订阅28天、90天或365天的服务,订阅费分别为59英镑、109英镑和250英镑。
订阅后,用户将获得以下服务:
高级培训师的邮件支持;
与其他订户的在线群组;
日常视频;
免费电子书;
音频节目。
在这里,不用离线开会,一切都可以通过网络来完成,可以说是超轻svip模式。
三.订阅箱模式常规服务订阅经济
按照预定的安排每周/每月/每季度给消费者送一箱商品,就是订阅箱模式。一般来说,有三种玩法:
1。零售箱
也就是说,消费者已经预先选择了要包含的项目,企业按照消费者要求的时间间隔交付它们。这是最传统的订阅盒,经典案例是美国的stitch fix。
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2。混合箱
消费者知道盒子中的某些项目是什么(或者这些项目是由消费者自己选择的),而剩余的项目是由订阅盒子的提供商计划的惊喜。
3。神秘盒子
这种盒子一般是主题性的,比如圣诞主题、恐怖主题,具体内容完全由提供者发送。消费者在打开盒子之前,并不知道里面会有什么,这有点类似于邮寄给用户的祝福包。
这里有一个很有意思的案例,叫坏人读书会。
它的创始人是个书迷,但是她发现现在的人读书越来越少了,因为书没有手机有趣,很多书友会的年轻人越来越少。因此,她打算为用户创造一种有趣的阅读体验和充满期待的体验。
她的计划是提供搅拌箱,每个搅拌箱包括以下内容:
一本书;
与书籍主题相关的鸡尾酒配方;
相关成分;
播客。
这里的书一般都比较小,比如女作家的作品,有色人种的故事等边缘内容。一边喝着自己准备的鸡尾酒,一边看书也可以参与播客录制。这个经历确实比读书本身有趣多了。
至于定价,如果你只需要一个订阅盒,价格是34.99美元,如果你每年订阅,每季度124.99美元,每月349.99美元。
四.高参与模式下的增频订购经济
如果你的企业和用户之间的联系数量比较少怎么办?是的,你需要增加与用户互动的频率。
典型的一个是服装行业,这是至少一个月的互动,但如果是服装+x,会有想象的空.比如美国的lululemon已经成为继耐克、阿迪达斯之后的全球第三大运动品牌。
Lululemon不仅销售瑜伽服,还围绕店铺和运动达人打造各种运动健身活动,以店铺为起点,以身边真正的运动达人为引领,与用户进行深度的联系。
与此同时,lululemon店本身也不仅仅是卖衣服,更成为了一个游乐场:看着别人穿lululemon的衣服,锻炼漂亮的曲线,你是不是被能展现漂亮曲线的衣服种上了草?要不要和一群人一起练,最后有漂亮的曲线?
2019年,lululemon还推出了自己的订阅服务,在美国的价格为148美元/年,包括:
一件衣服,价值一百多块钱;
一年一度的健康会员:每月一次,他被邀请参加这个地区的健身课程。课程的价格是20-25美元,但是会员是免费的。同时,会员还可以免费邀请朋友参加;
参加独家活动的特权;
生日打八折;
快递免费;
提前参与新产品发布、合作等相关活动。
除了lululemon,流浪者癖也是一个有趣的案例。它是一个瑜伽节,每年在20多个国家举行50项活动。
虽然有很多人参加它的活动,但它希望在节日之间保持与用户的互动,增加互动的频率,帮助那些不能参加活动的人。
因此,它创建了一个名为旅游电视的在线内容平台。用户可以在这里得到自己喜欢的导师的课程。这个在线平台可以赚钱,但是漫游者把它作为一个引流平台,主要是提高与用户的粘性,邀请用户参与线下活动。
新客户可以通过漫游者电视了解和感受他们的服务,并选择是否购买门票参与线下活动;现有客户将继续通过旅游电视与旅游网保持联系,如果没有离线活动的话。
总的来说,我们可以发现基于订阅经济的svip系统正在全球范围内兴起。通过增加与用户互动的频率,给用户带来零摩擦体验和惊喜,这些svip系统成功地提高了保留率,降低了离职率。
当用户总是在我们的私有域流量池中时,我们可以基于这个svip系统与他们进行更深入的接触,并向一个消费者销售100种产品和100种服务,而不是找到100个消费者每人销售一种产品。
通过订阅系统建立粉丝群,形成私域流量,再为私域流量建立svip才是真正的逻辑。
标题:【母婴新闻】4个玩法,建立你的私域流量和超级会员
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