【母婴新闻】客流“急刹车”的二线城市mall迎来突破口

▌报告核心指南

1。二线城市疫情图和购物中心整体客流波动概况

二线城市商业复苏的新机遇(短期/中期)

2。二线城市购物中心客流波动分析

不同商圈的商城:市级商圈和成熟商圈客流波动较大；

不同档次商场:中高档商场客流相对稳定；

不同规模的商城:商城规模越小，疫情对客流的影响越大；

1。二线城市疫情图和购物中心整体客流波动概况

【/s2/】二线城市疫情地图:武汉深陷疫情泥潭，重庆、温州为第二重灾区；

【/s2/】二线城市商场客流量波动:1月日均客流量下降20.77%，武汉暴跌31.75%。

2020年1月，二线城市商场日均客流量大幅下降。虽然春节返乡潮的影响小于一线城市，但由于疫情爆发，1月份日均客流量下降了20.77%。

疫情严重的二线城市商场平均日客流量1月份普遍呈现明显下降趋势。其中，由于1月23日以来武汉交通拥堵，购物中心陆续关闭，1月份整体日均客流量同比暴跌31.75%，超过北方四大一线城市广州、深圳。

此外，1月19日杭州出现首个确诊患者，更早采取公共卫生事件一级反应。公众对疫情高度重视，导致商场客流提前流失。1月份日均客流量下降26.42%，仅次于武汉；长沙、郑州是湖北省附近重要的交通枢纽，进出湖北的人流量大，疫情初期受关注程度高。1月份购物中心日均客流量也下降超过平均水平。

在疫情严重的温州和重庆，商场日均客流量略有下降，或者与1月份疫情以输入病例为主有关。湖北返乡病例潜伏期，疫情前期民众恐慌程度较低，对线下消费的影响没有充分呈现。

二线城市商业复苏的新机遇(短期/中期)

短期内(3-6个月)，武汉在二线城市的业务恢复并不容易。疫情期间，除了实体生意，网上消费也是有限的。疫情过后，消费者还是会去人多的地方。要谨慎；对于其他二线城市来说，积极结合新零售模式的购物中心、辐射周边居民的区域/新兴商业区的社区商业项目、满足民生需求的中档、大众化购物中心，受影响相对较小，恢复相对较快。

长期来看(6个月以上)，运营稳定、客流基础好的成熟项目和大型项目往往会有多元化的品牌组合和丰富的营销经验。短期沉默不会造成严重挫伤，提振消费意愿后更容易恢复过去的繁荣。

2.二线城市购物中心客流波动分析

【/s2/】市级商务区受写字楼客户影响较大，节假日前客流急剧下降。

从市/区域商圈商场客流波动来看，随着春节假期前核心商圈工作客流大幅下降和春节期间客流流失，二线城市市商圈商场客流下降幅度大于区域商圈。

【/s2/】新兴商业区满足周边民生需求，受疫情影响较小。

从成熟/新兴商圈商场客流量波动来看，1月份二线城市成熟商圈商场日均客流量下降幅度大于新兴商圈。二线城市的新兴商业区大多位于新兴商业住宅区，满足周边社区客户的基本生活需求，受疫情影响较小。

武汉占据了受伤最严重的10个商业区中的6个

从不同档次商场客流波动情况来看，12月份二线城市中高端商场客流明显增加，对1月份日均客流影响相对较小。中高端商场既迎合消费升级趋势，又提供多样化的消费选择。疫情爆发前，它们仍是满足亲友聚会、购买新年礼物等消费需求的首选场所。

商场越小，疫情对客流的影响越大。

根据不同规模商场客流的波动情况，二线城市商场1月份日平均客流量下降与客流量呈负相关，这与3-5万㎡商场的较小波动和15万㎡商场的最小波动不同。

二线城市3-5万㎡的小商场占比高于一线城市。在疫情的影响下，以辐射周边居民为主的小型购物中心失去了餐饮、娱乐、体育的消费需求，客流明显流失。

相反，规模在15万㎡以上的大型商场，春运前的大型营销活动比较丰富，对全市客户有吸引力，从而相对增加了1月份的日均客流量。

运营稳定的成熟项目受影响较小

从不同开业年份商场客流量波动来看，1月份二线城市商场日均客流量下降与项目开业年份呈负相关:开业时间越长，运营越稳定，受疫情影响越小；反之，影响越大。