据中国之声《超光新闻》报道,这已经成为许多新父母照顾孩子的首选,但要选择一个合适的月份并不容易。性格、卫生、育儿技巧等因素都需要考虑,岳麓产业的佣金定价依据往往不一样。
今天,国家标准委员会批准发布《家政服务中母婴生活护理服务质量标准》,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构分工进行规范和界定,并将于明年2月1日起正式实施。
厦门的吴女士半年前刚刚当了妈妈。在她看来,她可以帮助带孩子一个月,帮助她没有经验:
吴女士:我认为她既细心又耐心。她带回来的时候不知道怎么照顾孩子。她会想办法做一顿农历大餐。第一个孩子可以要求新月,第二个孩子不需要。
然而,孩子的祖母高女士有些不安。她总是担心月嫂不能像家人一样照顾孩子,不知道如何评价月嫂过得好不好:
高女士:如果你要求新月,你会担心没有照顾好你的孩子。有人听说他们在给孩子喂安眠药,怕有些新月不专业,不负责。
来自湖北的周女士说,她挑新月的时候,家政公司会根据过去客户的口碑把新月分成不同的价位,然后凭感觉选:
周女士:我们根据自己的眼光选择了一个人,然后我们可以通过视频采访她,问她关于育儿的基本问题,看看她回答得好不好。没有量化标准,只是凭感觉。
然而,尽管看了口碑和视频采访,周女士在摘新月的过程中还是遇到了麻烦。她曾经有一个月的时间,在家待了几天就被解雇了:
周女士:她就是不会带孩子。她说自己有十几年的经验,但还是不懂很多新知识,这是十几年前的旧观点。
在新发布的《母婴家庭护理质量标准》中,明确规定了不同层次护理服务的工作内容、护理技能和服务人员要求。标准对月嫂提出了基本要求,要求月嫂应为18-55岁女性,初中以上文化程度,具有与成绩相适应的服务技能,能及时清理个人卫生,有良好的卫生习惯,上岗时穿统一的工作服,定期参加职业培训,不断提高护理知识和专业技能,无犯罪记录,无精神病史或传染病史。
《母婴生活保健服务标准》于2007年作为山东省地方标准发布。经过近七八年的运营,国内很多家政服务企业,尤其是岳麓公司,也在参照当时的标准规范运营。现在制定的国家标准就是在这个基础上改进和升级的。国家标准存在后,应该保护三方的权利和义务,也是对这些服务机构和服务人员进行监督的一种方式。
岳麓新国标作为推荐标准,不具有强制性。统一标准的发布将为消费者提供明确的选择和评价标准,也将有助于市场在新月中完成优胜劣汰:
消费者的标准意识和维权意识越来越强,消费者也会对符合要求的人进行评判。标准在很大程度上可以给消费者评价服务过程和服务质量的依据。之后消费者可以对服务企业的服务人员有相应的要求。服务企业的服务人员达不到标准要求,一个可能被市场淘汰,一个可能主动改进升级。
标题:【育儿】月嫂新国标明年2月正式实施
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