【母婴新闻】梁文斌：学会这一招，即时导购离职，母婴店的客户也不会流失

疫情期间，大多数企业选择了网上办公，但网上办公也有弊端。仅仅依靠劳动力是非常麻烦和耗能的。特别是对于一些琐碎繁琐的任务，比如入团、签到、领分等，很多人会选择使用工具进行统计，但是一不小心就会踩雷。

俗话说，如果一个工人想做好他的工作，他必须首先磨利他的工具。

尤其是对于一些大型连锁店来说，使用合适的工具可以帮助你提高效率。只有把方法和工具结合起来，才能成倍提高效率。

使用工具对我们有什么好处？

第一:减少手动错误。

第二点:定期分批执行操作。

第三点；标准化和处理预定的行动。

如何选择工具？

一个

适合在线转型的工具

首先，尝试使用微信的功能

比如你微信群里所有的好友都加了标签，群发功能，这些都是微信的功能。不需要使用外部应用和工具。

二、集团日常管理

日常管理有很多工具，无论是韦小宝还是魏攸助理。以微扩展为例，企业版的功能非常强大，整个功能分为运营助手、群聊管理、好友管理、消息处理和基础功能。

两个主要功能:

1.生成群内点、签到点、发言点、邀请点、自定义点等。

2.踢私人朋友，分批邀请。

很多时候，人们不希望有人和家人一起在你的小组里疯狂，并尽最大努力做广告。这里有玩私加好友的功能。要进入竞争对手的群体，也要防止竞争对手进入你的群体，也就是攻防。

3.关键词拉群

当你设置用户回复一个特定的关键词，比如回复666进入群，那么这个工具通过这个关键词拉群的优势就更加突出了。

第三，营销活动

营销活动中经常使用各种海报。我相信不是每个商店都有自己的专业营销人员。最简单的就是用一个小程序。比如Maker贴了画图神器，在小程序里提供了很多模板。你只需要把文字填好，放上自己的图片。

第四，朋友圈

当我们发朋友圈直接复制粘贴一个长拷贝的时候，线会被微信折叠。在这种情况下，用户很容易忽略副本的信息。推荐一个叫展开的输入法很有用，可以充分显示我们想要显示的信息。

第五，接龙

大家都会经常遇到接龙的场景，所以除了在群里用文字接龙外，还可以使用群里接龙小程序。而且这个小程序提供了很多模板，比如报名接龙、购买接龙、组装接龙、互动接龙、选择接龙等。这些纸牌的固定程序都准备好了，你只需要填写你的相关信息，非常方便实用。

第六，直播工具

这种类型的工具很多，我们经常一起当学校用。

上面介绍的六个非常实用的在线办公工具，针对疫情期间只能在线工作的母婴店，

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使用企业微信避免员工流失导致客户流失

传统的crm无法与客户直接沟通，传统的沟通方式只有短信和电话。但与企业微信不同的是，它是与客户直接相连的沟通工具。这里主要有两点，一是交流工具，二是办公工具。从传播的角度来说，它是企业和客户之间的连接工具，所以它体现了企业的标志。

企业微信和微信基本一样，培训成本低，使用方便。并且还可以通过企业微信快速实现运营精细化管理。基本上有五点:

首先，增加的客户数量可以视为没有上限

客户朋友没有上限，没有认证企业。微信最多可以加200人；但如果公司认证上线，也可以申请扩张。

第二，离职人员的客户关系可以无缝转移

在微信的管理后台，我们可以知道一个员工已经离职，可以轻松的将客户资源转移给另一个员工。后台可以清晰的记录被分配的离职成员的资产，离职成员的时间，部门内被分配的客户数量，被分配的集团系数，这些对于我们企业来说都是非常重要的信息。

第三，通过企业微信朋友圈给客户的第二触觉信息

企业可以作为会员发布专业内容，帮助客户了解自己朋友圈的产品信息。

第四，为朋友圈设置权限，进行统一管理，统一分配

V .通过群聊功能快速实现精细化管理