【母婴新闻】90后宝妈的“颜价比”和“感觉经济”令母婴店捉摸不透

怀孕生孩子的马宝在电商平台上花了几万元，但还没有进母婴店。恒君贝尔创始人方恒君在访问期间告诉笔者。

你能想象吗？

我去朋友家看望新生儿。他们家里有完整的存货，网上名人里的消毒箱、吸奶器之类的各种小家电，都是网上买的。

而山东乃至全国都不是这样。

以前消费者很看重性价比，好像买质量好价格好的东西就是赚。这个套路很管用，跟传统消费者的生活环境和市场不无关系。

但是，新一代宝妈就不一样了。他们生活在互联网时代，有一定的家庭经济背景支撑。简单粗暴的性价比吸引不了他们的注意力。

山东大胜场总经理刘永刚分享了一句话:性价比，也就是买不买，面子的价值决定。

据cbndata和天猫母婴发布的《2019年网上母婴消费趋势洞察报告》显示，近几年获得设计大奖的婴儿产品销量实现了爆炸式增长，同比增长6.5倍。

而颜控婴儿用品的消费者主要集中在二线城市，一二线城市的消费者更愿意为高价值的品牌产品付出更多。据报道，新一代马宝人偏爱的颜色具有明显的性别倾向，蓝色和粉色仍然是主要颜色，中性和优雅的绿色和灰色正在成为流行的颜色。

以儿童牙膏为例，你想不到的是，在防蛀、美白、抗过敏、修复等各种强势卖点的围攻下，98%的gmv增长率迅速超过了其他功能的需求增长，那就是颜值牙膏。

例如，这种从以色列进口的牙膏因其卓越的价值在屈臣氏、万宁等商店相当抢眼。

根据一份关于高价值牙膏的问卷调查，50%的受访者表示，牙膏的价值是购买牙膏的一个非常重要的指标。这款牙膏还是比较接近入口的，尤其是其他品类。

山东婴童联合会联合创始人刘勇曾经和笔者分享过，适合爆炸性产品的产品需要具备四高的特点，其中之一就是价值高。90后和95后，马宝看中了价值，产品本身和陈列应该给人赏心悦目的感觉。

母婴店，你的面值合格吗？

当然，颜值只是打开消费者眼睛的钥匙之一。真正触动马宝内心的是真诚的交流，这也是展示母婴店特色的亮点时刻。

例如，胡娜玩具公司总经理程风华就以实践经验为例。当马宝咨询某个玩具时，导购员不仅要展示玩具本身所包含的专业知识，还要及时与马宝互动。用一些训练有素的话来说，比如你是一个有眼光/智慧的好妈妈，这个点读机可以更好的改善宝宝的语言(宝宝说话很慢，家里人很着急)，马宝会觉得受到鼓励，愿意听。这是马宝眼中的感觉经济，而不是简单冰冷的商品购买。

是否实现高价值和专业提升，笔者感觉目前的母婴市场确实进入了一个以消费者为中心的时代，品牌、代理商、店铺都是无限贴近消费者、理解消费者的。

消费者在市场上的话语权越大，就意味着市场真的开始分散。比如颜值的定义是1000个消费者1000张蒙娜丽莎。在这个过程中，定制化、小众经济、diy都是市场的新机遇。