【育儿】外媒曝新东方留学造假 中方协会润色不等同造假

近日，路透社(Reuters)发布的一份关于新东方未来出国的报告(注:新东方从事留学服务的全日制机构)将中国大陆首家在美国上市的教育机构新东方推到了风口浪尖。

对于此次事件，美国国际招生协会表示将介入调查，如果事实属实，将取消新东方的认证。中国教育国际交流协会、自费留学中介服务分会副会长兼秘书长文雪在接受记者采访时表示，路透社曝光的问题需要得到验证。目前，协会正在组织起草《留学服务质量评估》，预计明年发布，将对整个行业起到认证和监管的作用。

外国媒体曝光新东方欺诈不是个案

在报告中，路透社采访了新东方的八名在职和离职员工。他们说，新东方帮客户申请大学的时候，会帮客户写申请大学的文章，写老师的推荐信，伪造中学毕业证。报道称，新东方代表客户/学生撰写或提炼部分申请内容，并代表客户在高校开设邮箱账户，但垄断邮箱密码。有的客户连自己的申请文件都没看过。

对于路透社的报道，记者联系新东方未来出国，对方负责对外宣传的工作人员仅在12月3日在其官方微博上发表声明，但没有回应记者的提问，理由是相关负责人正在国外开会。

声明中，新东方未来留学阐述了公司退休员工片面表达的观点，没有评论这些员工声明的真实性，报告对留学咨询行业存在明显的误解和误读。

新东方留学业务被指造假，其实在业内并不新鲜。2015年，澳大利亚一家电视台abc的四方圆栏目透露，已经掌握了证据，一些在华大型留学中介故意帮助学生伪造代表澳大利亚大学入学的申请文件。

今年10月，曝光新东方造假事件的路透社，以“一家中国企业如何贿赂美国顶尖大学招生官”为题，针对迪邦教育邀请美国招生官访华一事，推出了全面调查报告。在路透社的调查中，迪邦的问题如下:有假证件、推荐信、成绩单；类似于指责新东方以后出国的问题。

中国协会表示，打磨不能等同于造假

关于新东方留学业务涉嫌欺诈，美国国际招生协会表示，该协会将调查新东方涉嫌学术欺诈。据了解，该协会大约在三四年前为新东方的咨询业务北京新东方未来海外咨询有限公司提供了认证；如果指控得到证实，协会可以取消认证。

不过，中国教育国际交流协会暨自费留学中介服务分会副会长兼秘书长E·文雪12月6日接受记者采访时表示，路透社曝光的问题需要得到验证。很多时候中介组织帮学生准备材料和造假是两个概念，帮忙打磨等行为不能等同于造假。目前，100%的中国留学中介都有帮助学生和客户润色的服务。

湖北文雪说，一些学生可能因为他们不同的语言和对西方文化的理解而写不好他们的申请文件。这个时候，不能认为中介机构帮学生打磨是诈骗。但是，我们强调，学生的原创性必须是主要因素。如果学生的申请文件百分之百是中介机构写的，这就是诈骗。而且如果中国学生写中文，中介机构帮忙翻译成英文，再跟我核对情况，这不算完全诈骗。文雪说，美国国际招生协会有明确的规定来确保学生的原创性，但没有说学生的申请文件不允许任何人修改。

国家将出台服务质量评价标准，对留学市场进行监管

记者了解到，目前国内经教育部认证的留学中介约有700家，经美国国际招生协会认证的留学中介只有十几家。在这次事件中，如果新东方未来的海外留学被美国国际招生协会取消，E文雪表示对新东方的招生业务影响不大，因为很多未经美国国际招生协会认证的中国留学机构一直在与美国大学合作。虽然没有最终结果，但是谁来监督中国留学中介的质量？对此，文雪表示，今年连续发布了《留学服务术语》和《留学中介服务标准》两个国家标准。目前正在起草《留学服务质量评估》标准，预计明年出台，将对整个行业起到认证和监管的作用。

关于新东方事件，一位英语教育专家说:不便评论，因为我不知道事件的细节。仅在通过文件包装的问题上，首先，她认为有必要明确定义& lsquo包装标准，也就是& lsquo包装和抄袭一样，也有具体的比例标准来评判。其次，由于专家自己的孩子从美国得知自己的大学申请没有经过任何中介机构，都是自己申请出国。她认为，文件其实是学生的个人自述，是国外学校录取学生的标准之一，是学校了解学生真实水平的渠道。如果文件包装得太精美，而不是学生自己的水平，对学生以后的学习和生活都是不利的。这位专家说，她也联系了美国的一些留学中介机构，这些中介机构会帮助学生修改文件，但不会对内容进行打包，只在语法和句子上给出一些建议或修改。专家认为，从长远来看，学生不可能永远被完美包装。以后他们在找工作，面对机会的时候，一定要通过自己的陈述来展现自己。不如早点练习怎么表现自己。