随着中国消费者信心指数(cci)的持续上升和消费者意愿的加速,越来越多的中国消费者倾向于选择更好的生活。我要享受生活,我要更高的生活质量,我要更便利的条件,更健康的身体,我要漂亮的衣服,我要智能设备,这些生活方式被尼尔森称为享受生活,美好生活,智慧生活。与此同时,奢侈品这个曾经陌生的名词已经从光环中隐退,越来越多的人进入了大众的生活,成为中国消费者追求高品质生活的一部分。

【母婴新闻】带领大家了解中国的奢侈品市场

关键词1:质量生活

消费基数

中国高收入人群的数量正在增加。到2018年,家庭收入超过5万美元的家庭数量预计将增加29个百分点。尼尔森对未来奢侈品消费意愿的研究显示,超过一半(51%)的受访者表示会增加奢侈品支出,43%的受访者保持目前的支出水平。

升级无处不在

消费升级是推动品类增长的最重要因素。以快速消费品行业和智能手机行业为例,2016年,83%的食品和68%的非食品类依靠消费升级拉动增长。在智能手机行业,价格区间在2500-3500元的智能手机市场份额从2016年1月的7%上升到2016年12月的12%。而3500元以上的手机从37%上升到39%。

关键词二 : 扩展名

工业扩展

在过去,奢侈品更多的是时尚、名牌、昂贵的代名词,属于经济能力强的消费者。如今奢侈品不再集中在传统行业,品类从少到多,包括旅游、家居用品、运动器材、个人服务等领域,已经有很多跨行业合作的成功案例。尼尔森研究显示,在购买奢侈品的消费者中,皮革制品占54%,化妆品占25%,手表占24%,珠宝占23%,服装占14%,鞋子占10%。其中手表的平均消费金额最高,达到28330元。

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城市扩展

与此同时,奢侈品不再集中在少数一线城市,而是在地域延伸上向更多一线城市扩张。一线城市奢侈品消费的平均比例可以达到14.3%,以上海为代表,消费奢侈品的人群比例达到23%,北京占10%,广州和成都分别占9%和11%。二线城市平均比例可以达到12.3%,尤其是沈阳,消费者比例可以达到17%。

代扩展

从奢侈品消费者的年龄层次来看,今天越来越多的年轻一代也在参与这一波消费升级。作为一个经济基础稳定,消费观念成熟的70后,无疑是最大的奢侈品消费群体。近20% (17%)的70后参与奢侈品消费,占总消费人口的33%;其次是80后,占奢侈品总消费人口的29%;鉴于经济能力有限,正在崛起的90后尚未成长为奢侈品的主流消费群体,但他们对奢侈品的追求和消费潜力不容小觑。

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关键词3: 商机

品牌战略

随着消费群体的扩大和消费环境的日益复杂,如何在多变的市场中赢得消费者?什么品牌和渠道策略有效?尼尔森的研究显示,中国消费者对奢侈品的忠诚度不高,超过80%的受访消费者表示,他们不会在未来一年永久购买同一个品牌。在选择品牌时,只有30%的消费者会在主流奢侈品品牌中进行选择,11%和10%的消费者分别表示愿意尝试新产品和为小众品牌付费。同时,不同年龄段的消费者有不同的价值偏好,向差异化的目标客户传递多元化的品牌特征才是真正的取胜之道。

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渠道策略

在奢侈品的购物渠道方面,尼尔森研究显示,消费者仍然主要在实体店购买,其中30%选择在国内实体店购买,选择在海外实体店购买的比例高达56%。这与中国消费者出境旅游的不断增加有关。尼尔森对中国消费者出境旅游的研究也显示,购物占消费者出境旅游总预算的35%。其中,东南亚是出境购物的主要目的地,欧洲作为众多奢侈品牌的发源地,潜力巨大。根据尼尔森的研究,70%的受访消费者表示,他们计划在未来一年在欧洲购买奢侈品。

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相比较而言,网购渠道并不是消费者购买奢侈品的首选。不到20% (14%)的消费者选择在网上购买奢侈品。尼尔森发现,产品的真实性、购买体验和产品质量是阻碍奢侈品网购发展的主要障碍。

数字战略

对于奢侈品品牌建设来说,消费者的信息来源和互动是目前的关键渠道之一。可以说,强大有效的数字化战略和与消费者的频繁互动是打造奢侈品品牌、赢得新一代消费者的制胜之道。另一方面,数字电视的快速发展也为品牌所有者提供了与消费者实现沟通和情感联系的新机会。

随着追求品质生活的中国消费者越来越受欢迎,预计未来他们对奢侈品的需求将保持积极,尤其是奢侈品品牌的扩张将为市场带来活力。奢侈品品牌要想俘获中国消费者的心,就需要更多地了解当地各个细分市场对品牌和产品的需求。其中,产品质量永远是重中之重。其次,要准确把握全渠道发展战略,制定有效的媒体节目,以有效的频率和渠道实现与消费者的充分互动,打造更成功的、赢得中国消费者青睐的奢侈品品牌。

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