【母婴新闻】大润发线上业绩涨4倍，黄明端：“如果运力够，10倍都能达到”

2月20日，大润发母公司高辛零售发布了2019年全年财务报告。销售总收入1018.68亿元，同比增长0.5%，归属于母亲的净利润28.34亿元，同比增长14.4%。

2019年，高辛零售同店销售额增长-1.01%，主要是欧尚和大润发的整合所致。高辛零售首席执行官黄明端透露，大润发店的同店销售额增长为正0.5%。

根据凯都消费指数报告，截至2019年12月，高辛零售集团的市场份额为8.3%，排名第一。

在过去的一年里，零售商很难取得成功。家乐福、麦德龙退出中国，沃尔玛大幅关店。大润发依然能保持同店销售额的正增长，这与线上业务的快速发展息息相关。2019年，高辛集团o2o业务总销售收入同比增长90%，达到新鲜食品一小时的用户数量超过3300万，平均每店日订单量达到640。

黄明端表示，经过几年的发展，高辛零售已经从新零售的参与者变成了领导者。在与阿里巴巴紧密合作的基础上，打破了实体店原有的瓶颈，o2o业务的盈利模式已经成型。

在这份出人意料的财务报告发布后，2月21日，高辛零售的股价上涨4.7%，至每股10.7港元，为过去一年的最高水平。

大润发新零售已经清仓

SARS-CoV-2爆发肺炎期间，大润发、欧尚超市照常营业，受影响较小，但商业街店铺暂停营业。

根据高辛零售，到2月10日，80%的商店已经关闭，到2月20日，关闭率下降到50%。目前仍有店铺复业。

在业绩发布会上，黄明端透露，由于疫情，大润发的在线需求大幅增加。尽管容量不足，但在线性能分别提高了3.5倍和4倍，主要在生鲜类。如果运输能力足够，可以达到10倍。

疫情过后，消费者的网络需求可能会更强，因为消费者行为发生了变化。两年前，我们开始了门店的数字化转型，并提前做好了准备。我们应该对未来更加乐观。黄明说。

高辛零售正在网上快速发展。

高辛零售旗下超市的生鲜食品一个小时就到了流量入口，包括自己的app大润发优仙、欧尚家园，还有阿里的平台桃鲜达、饿了么、天猫超市。过去，大润发的一家超市只能为方圆2公里的居民服务，而生鲜食品一小时覆盖半径扩大到5公里。

自2017年11月阿里入股高辛零售以来，其在线业务尚超已进入快车道。

2018年3月，保鲜一小时服务首次在大润发试点。截至2018年底，该业务已覆盖高辛零售近500家门店。

2019年3月，生鲜食品一小时配送半径由3公里扩大到5公里。

门店日均订单量也在上升。2019年门店日均订单量为640，双11的日均订单比上年翻了一番。

截至2019年底，高辛生鲜零售一小时用户数突破3300万，活跃用户数突破1000万，免税户单价64元。

据高辛零售估计，2020年在线业务将占销售额的20%以上。

前不久，黄明端在接受媒体采访时透露，2019年上半年，大润发生鲜在免运费的前提下盈利，目标提前一年实现。新店在大润发也是一件很难得的事情，顺利顺利。

计划今年翻新50家大卖场

从财务报告数据可以看出，高辛零售的毛利和营业利润同比呈正增长，这是由于产品组合的优化。此外，大润发和欧尚的供应链整合节省了大量成本，在一定程度上提高了毛利率。

大润发店

握着数字化的手术刀，黄明正在对传统商店进行一场巨大的变革。而且这次改造不仅仅是超市的数字化改造，更是品牌进入超市商业街。

重构大卖场的目的是通过在线客户画像的方式洞察年轻客户的需求，通过重构产品组合和购物环境，让年轻人回归实体店。

黄明端在生鲜食品和食品领域提出了新的专家定位。大润发已经把各类家电交给苏宁易购总代理。同时增加了生鲜和食品类的比重，让专业人士做专业的事情。

2019年，大润发10家门店升级改造，业绩大幅提升。生鲜产品同店销售额平均实现两位数增长。2020年，高辛零售计划升级改造现有50家门店，以进一步加快速度。

三项新业务面临压力测试

段表示，卡特彼勒超级共享库存、社区团购和中型超市将成为大润发未来收入增长的三大引擎。

2019年，大润发与天猫超市分享了测试库存。通过最近的大润发店和前仓提供配送服务，一天半到达520 km，第二天到达全市，进一步扩大了店铺的服务半径。

截至2019年9月底，高辛旗下近500家门店已上线分享库存，提供长达一小时的时间。

2019年10月开始，178家店铺上线半天，预计今年5月底全部上线。

目前高辛店提供约2万个单品半天发货，但主要是快消和小百货，以后会扩展到生鲜。

社区团购业务是和菜鸟合作，大润发利用其供应链，而全国各地菜鸟设立的数万菜鸟站负责最后一公里的配送。

同时，大润发和博克斯马先生打造的盒小马是对中型超市业态的探索。在黄明端看来，超级商业业态代表了未来小型化、社区化商业的趋势。

记者查询了博世官方微信号，发现国内至少有15家博世在运营，主要集中在江苏、安徽三四线城市，均已接入淘鲜，支持5公里1小时。

去年12月，黄明端向媒体披露了几项新业务的进展:猫超储共享大张旗鼓，中型超市业务和社区团购已经启动，前仓也在测试中。

疫情已成为对高辛新零售业务的压力测试。段说，疫情期间，来自的订单量大幅增加，提前布局的社区团购业务已经投入使用，增加的业绩甚至弥补了部分门店损失。