【母婴新闻】2020母婴新零售大变局①五个新

近年来母婴行业有一个概念特别火，就是新零售。

但是什么是新零售？【/s2/】与母婴行业有什么关系？

社区营销等于新零售吗？

送货上门是一种新的零售方式吗？

微商城是新零售吗？

数字营销软件是新零售吗？

母婴零售新品是什么？

追根溯源，要了解母婴新零售，我们先做个定位:

1.回归商业本质，母婴新零售模式是对传统商业模式的演进和升级；

2.是用互联网(思维、方法论、技术)重建母婴经营的人类货场；

3.母婴新零售的核心目的是提高运营效率，降低运营成本；

在这里，我想通过五个新维度，十六个单词，五种方法论，六个模块，三个阶段，两个核心概念来和大家谈谈母婴零售的新。

五款母婴零售新品

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1。新人

人群是零售的核心，母婴连锁店竞争的制高点还在人。新人不仅仅指消费者，还包括母婴行业的创业者和从业者。

首先，消费者，随着85后、90后进入成长高峰期，95后母婴加盟，使得母婴店渠道面临机遇与危机并存的新格局。

一方面，城镇中母亲和孩子的比例相等；另一方面，从中部地区到东部沿海，母婴人口分布更为密集。今年的父母，从育儿观念，育儿行为，到育儿消费，都呈现出与上一代完全不同的态度。作为独生子女，他们不仅爱孩子，也爱自己；作为受教育程度较高的一代，他们对育儿观念的思考更为独立；作为在物质丰富的环境中成长起来的一代人，他们对母婴产品的需求更高、更多样化。更重要的是，作为第一批上网的原住民，他们在日常生活中，在带孩子的过程中，都要用到互联网。尤其是以微信为代表的网络平台，从获取信息、日常休闲到种草，甚至购买母婴用品，已经渗透到了这些家长的每一个场景。

2。新思维

最近网上流行一种说法，人与人之间最大的区别就是认知思维。在旧地图上你找不到新大陆

在网上做了这样的调查，95后00后大部分人都不知道这张图是什么。在这些新人的认知里，手机不拆电池，习惯了出门不带现金，习惯了网上到网下快递到家。母婴行业的新消费者带来新的消费行为、消费意识和购物逻辑，新的从业者带来新的做事方式和风格，新的创业者带来新的玩法。目前绝大多数母婴连锁老板都是60、70、80后。用原有的思维认知去面对现在的发展和竞争形势肯定是不可行的。要从体验营销转型数据营销，从旺铺思维转型流程思维，从零售转型平台服务，从促销降价转型降本增效。

3。新模式

以前因为人口红利的加持，母婴店可以快速开店形成连锁规模，无需思考模式。现阶段，由于人口红利的消失、互联网的普及和新人的出现，大部分传统连锁店不堪重负，业绩下滑，信心大打折扣。母婴店生意下滑的部分原因是新生的减少和母婴网上零售的兴起，但主要原因是传统母婴店原有的经营模式存在很多问题需要解决。此外，互联网时代商品毛利的下降导致消费者对购物渠道的选择越来越多。这时，高效的商业模式就显得尤为重要。

4。新技术

大多数母婴连锁店都希望通过数字技术实现新零售模式的转型，因此中国台湾、saas、会员制、pos系统、小程序等关键词近年来受到母婴连锁店的高度追捧。目前主要分为几类:

1.流量池平台，如微信好友、微信群、微信官方账号；

2、erp财务软件，主要是进销存的作用；

3.crm会员系统，会员周围的数据分析和应用；

4.微商城，主要以小程序和h5网页的形式，相当于网上的收银台；

5.营销工具&插件，比如裂变营销，吸粉排到店里；

未来中国和台湾将成为主流，即商品、会员、支付、营销、数据一体化；互联网技术的协同增效和边际效益的增加将进一步降低运营成本，提高效率和效益。

5。新团队

上面说的四个新思路都是方法和手段，新团队是决定是否行得通的最重要因素。母婴连锁店的后台人员体系越来越完善，但转型新零售模式的营销团队却是大多数母婴连锁店的痛点，面临招聘难、成本高、见效慢等困境。一个好的营销团队应该具备平面设计、文案、活动策划、互联网新技术应用、数据分析等能力。连锁大多位于二线之后的城市，难以打造战斗力强的营销团队，人员费用和营销损失巨大。这也是大多数母婴连锁无法成功转型新零售模式的原因之一。未来的商业必须是合作和共生的。必要时可以找专业团队外包委托，降低成本，加快新零售转型。(三维待续)[/s2/]