【母婴新闻】母婴连锁实体企业的组织架构

1.妇幼保健机构组织结构的现状和问题

目前，大多数妇幼实体没有组织结构；或者架构不清晰；或者干脆采取主义，照搬其他行业的组织结构。导致部分员工有过度的通货膨胀欲望和需求。另外，这些情况也经常发生:有些工作谁也做不了，有些工作有重叠现象，出现问题，大家互相推诿，找不到确切的责任人。这种情况不仅容易造成管理混乱，而且阻碍了企业的发展。详情如下:

组织结构不是基于组织目标和业务流程设计的，过度考虑人为因素，结构变化频繁随机。很多领导遇到管理问题，首先想到的是调整组织结构。事实上，一般的组织结构调整并不能解决问题。如果能解决问题，管理就变得太简单了。世界上没有完美的组织结构，关键是组织结构要有利于实现组织目标，最适合市场竞争的需要；关键是职责权限关系是否清晰顺畅，人员配备是否合适胜任。一般来说，组织结构设计应该基于组织目标、业务流程和关键员工的现状。

(2)组织不精简、不高效、不过度简化。机构臃肿会导致管理成本增加，管理效率降低，扯皮增加，反应能力下降。过度精简的组织将导致许多管理职能的履行。

(3)人员配备不当或能力过剩，尤其是在管理岗位上。根据岗位上标明的固定明确的工作任务，配备相应的人员，称为“定岗定人”。小材料的过度使用意味着不合格的人将无法履行职责，从而延误工作并造成损失。如果大材小用，不负责任，就会耽误工作，浪费人力资源。过分的精益意味着只有三个人能做好，让一个人去做。让个人每天疲于应付突发事件，结果什么都做不好。表面上看，他们省下了两个人的工资。事实上，由于许多管理职能没有得到履行，它们造成的损失不仅仅是经济损失，而是深层次的损失，是企业的发展损失。这些隐性损失远远大于节省下来的工资成本。

(4)岗位设置制度没有建立和规范，管理上忽视，有人工，有岗位。根据管理的任务、性质、目标，设置几个不同职能的岗位，根据战略发展平衡的需要，设置有人才的岗位。岗位设置就像房屋建筑中的柱梁布置，是组织结构和企业管理的基础。岗位设置制度的混乱会导致:a、岗位员工的招聘、聘用、培训标准、薪酬标准、绩效考核缺乏管理依据和规范。b、容易出现串岗、浮岗、离岗现象。c、部分员工职责不清，部分岗位无法落实。岗位设置要根据部门职责、性质、业务流程、工作量。管理工作的许多失败和浪费都是由此造成的。

(5)公司部分管理职责缺失或失效。职能缺失导致:a、公司的一些管理职能不是由部门或岗位来履行；b、问题发生后，部门人员之间的推诿增加，扯皮现象增加；c、公司领导临时指定的工作增加，协调工作量增加，使得受助人员难以有效履行和满足领导期望。

(6)公司职责明确，但权限不明确或不对应。责任是权力的本质，权力是尽职的手段。责任和没有权利会让人逃避或不履行责任。这种现象叫责任，没有权利活在地狱里；没有责任的权利会导致权力的滥用。这种现象叫做没有责任的权利才能长生不老。权限不清、不正确导致:a .部分岗位由于没有与其职责相对应的权限，无法有效履行职责；b、容易出现混乱、越位、失控；c .容易混淆报告、越权报告以及指示和决定的传播。

(7)公司各部门职能关系划分模糊，存在重叠、冲突、脱节的界面。构建一个高绩效的团队，关键在于界面设计，很多矛盾失控，大部分障碍来自界面

综上所述，母婴连锁企业的组织结构还存在很多问题，需要根据行业发展特点和企业运营的实际情况进行量身定制。

母婴连锁实体企业基本框架模型

母婴连锁企业是销售型企业，整个行业处于快速发展时期。因此，母婴连锁企业的组织结构应该以市场为中心，以客户为导向，从而构建我们的组织结构。为了适应快速发展，我们的组织结构分为运作体系和支持体系。支持系统为了更好地服务于我们的操作系统，也为了操作系统更好地服务于市场和客户，这两个车厢支持系统稳步快速地发展。对职能和部门(市场、店铺、会员管理、线上业务等)进行分类。)与客户有直接联系或作为操作系统与用户销售直接相关的；所有职能和部门(人力资源、商品管理、财务等。)为操作系统提供支持服务的被归类为支持系统。下图