【母婴新闻】客单价+55%，消费频次+60%，开卡率+300%：中国式超级会员来了？

人均国内生产总值是10000美元，svip必须发展吗？

在商业逻辑受到中美众多大牌称赞后，好市多终于再次进入中国市场，开业第一天就在朋友圈狂扫屏幕。

是的，2019年，好市多再次进入中国:

1997年，在沃尔玛和家乐福快速进入中国期间，一家名为price smart的会员店在北京开设了第一家店。

Kingly，price smart是1994年从好市多剥离出来的，所以它的商业逻辑和好市多一模一样:会员每年只需要缴纳会员费，就可以在彪马门店买到5000或6000种名牌精品。相比之下，非会员购买需要在此价格的基础上增加10%。

遗憾的是，短短7年时间，price smart就出了问题，最终退出了中国市场。

零售圈有句话叫，一个地区的人均gdp达到或超过3000美元，公民基本上才有会员消费的能力。2004年，尽管中国的人均国内生产总值接近1990年的五倍，但仍仅为1508美元。考虑到price smart没有山sams社那样的父亲，price smart倒下是合理的。

【/s2/】在中国人均gdp即将超过1万的情况下，会员制尤其是付费会员制呢？

首先，付费会员制度复兴，商家向白嫖消费者学习？

先说一个有趣的数字。美国有21亿多会员，但美国总人口只有3.2亿，这意味着每个美国人将加入6.5个会员。

中国不会比这好太多，因为免费会员卡时代最大的特点就是钱包里有各种会员卡。至于死卡有多少，这是一个保密的话题。当然，这也是传统会员制最大的问题之一。

因此，自从好市多的商业逻辑引入中国后，超级会员制在全国南北各地开始流行:好市多会员平均年消费1468美元(2018年财报，好市多全球会员总数9430万，商品总收入1384亿美元)，每笔会员费最终直接转化为企业净利润；亚马逊每年直接从prime获得141亿美元的会员费。考虑到优惠会员每年比非优惠会员多消费800美元，这个优惠系统将为亚马逊在美国带来近百亿美元的额外商品收入。

消费者可以先付费成为我家成员，也可以在我家胡乱购买，还有这样的生意吗？

事实上，自2008年以来，中国人均国内生产总值已经超过3000美元，因此近年来，国内主流零售商基本上建立了自己的付费会员系统，包括阿里88vip、JD.COM plus、苏宁supervip等。

因此，对于这群每天都要拿出一些商品进行消费引流的商家来说，无论是实体店还是电商，他们第一次在白嫖购买了自己的消费者。

未来的问题很简单。没有会员制的商家可以搞会员制吗？一直提供免费(或自欺欺人)会员制度的商家还能搞自己的支付系统吗？

其次，白嫖的新逻辑:单向的白嫖已经过时了[/s2/]

两个问题的答案是，你一定能做到，一定要做到。

今年上半年去红庄园喝粥，发现这家连锁餐厅也推出了自己的付费会员制度:年费28元，当天可以直接换两碗粥(单价不到15元)，以后每个月可以享受一个半价菜。

对于消费者来说，这是一笔好买卖。毕竟他们当天赚了28块钱，剩下的就是每月一次的白嫖状元。对于顶尖学者来说，消费者光顾商店的频率本身就意味着收入终究不会只来吃你打折的食物。

宏冠军的svip服务还是比较简单的，稍微复杂一点就麻烦了:会员权限少，没有吸引力；成员权利多了，很容易变得太贵，甚至被毛党干掉。

拥有18000家店铺，日访问量400万，年销售额150亿元的便利店巨头美益佳就是一个典型的例子。最终，在支付宝的帮助下，美一佳做了一个轻量级的会员模式，可以按周、月等时间段设置会员周期，方便美一佳及时更新调整会员权限。

这样就解决了美一家的问题。在消费端，轻会员最大的好处就是会员费不先交，先交。在芝麻信用或花蕾综合评价下，消费者无需提前支付。会员费；会员期满后，如果用户享受的优惠金额小于会员费，则只收取实际优惠金额，类似于盒马仙生的盒马X会员。

从数据上来看，这个光会员的效果还是不错的。对于办理过轻会员的用户，回购订单金额增加了57%，优惠券最高核销率可达72%。

便利店可以，餐厅也可以:消费者办理金鼎轩轻会员后不需要提前付款，只需要通过芝麻信用和花苑综合测评，50元减8元即可获得5张优惠券。会员期满后，用户将按照享受的优惠比例扣除会员费，最多支付9.9元。更重要的是，线上轻会员不涉及开发，相当于拥有一套先享受后付费的零成本会员制度。

目前已有数百个品牌为用户提供了自有品牌的轻会员服务，包括中国电信、淘宝电影、优宝、Hello Travel、美一佳、美食季、好店等。，涵盖通信、娱乐、物联网、旅游、快消品、电子商务、餐饮等领域。

这个逻辑可以理解为会员系统中按结果付费，消费者不浪费钱，商家在收入有保障的情况下快速吸纳会员，根据会员需求快速迭代权益设置。柏华创新市场运营部负责人达蒙表示，前期受邀参与测试的商户数据显示，轻会员可以帮助商户提高客户单价55%，提高消费频率60%，提高创新率30%，提高开卡率3倍，提高优惠券使用率4倍。

综上所述，在传统会员制下，消费者是白嫖商人；在svip系统中，商家是白嫖的消费者。不能有一个相互的体系吗？这时出现了轻会员模式，这种模式兼有两者的优点:消费者对商家的优先使用和按需付费直接降低了进入门槛；而商家直接获取新会员，根据效果收费，最终消费者和商家从单边胜利走向双边胜利。