【育儿】月子中心角逐惨状：超80%企业亏损 超20%倒闭

大健康产业、消费升级理念、现代服务业、妇幼保健服务、子曰中心(也叫子曰俱乐部)产业吸引了众多投资者的目光。随着国家的经济转型，中国的发展进入了新常态。继房地产、互联网、金融之后，很多投资者都在寻找下一个金矿。

天价，暴利，刚性需求，行业初期，犹太商业法赚女人孩子钱。很难找到这么有吸引力的行业。门槛低，没有监管，没有标准，容易上手。找个卖不出去的房子，装修一下，招几个月，联系妇产医院，等一笔财富，尤其是当初广为流传的子曰俱乐部这个名字，更容易联想到高额利润。很多人都是带着这样美好的未来愿景进入这个行业的。从2011年底到2017年底，中国的月末中心不到100家，这是这个行业发展的真实写照。

天价巨大，没有标准，良莠不齐。一些媒体定义的标签让企业家从一开始就在社会的有色眼镜下跋涉。经过四年多的不懈努力，2017年5月31日，行业首个国家标准《母婴保健服务场所通用要求》完成，为行业的规范化和发展奠定了坚实的基础，提升了行业整体水平，提高了客户服务满意度。

在刚刚结束的2018年全球子曰中心峰会论坛上，来自世界各地的同事聚集一堂，分享成功的经验和失败的教训。在会上，我们在讨论中达成共识，过高的价格是真的谣言。就像小说《围城》里说的，城外的人想进去，城里的人想出来。作为一个从业者，我看到的不是少数企业的爆发，更多的是企业家倒下的骨头。几个数据令人震惊。行业平均投资500-800万，企业数千万。行业内80%以上的企业亏损，每年有20%以上的企业倒闭，经营三年以上的企业存活率不到40%。每年都有更多的新企业涌入，掩盖了这个行业竞争的残酷。

从成本的角度来看，月中心行业要管吃、喝、睡，提供24小时服务。服务群体是脆弱的妈妈和宝宝，也就是坐在家里。女人生孩子，请要求月薪八千到一万。它不包括母婴食品、住房、家庭帮助或商品的费用。

你能想到吗？一个月中心平均投资500多万，60%以上的企业收费2万以上甚至1万以上，还有8000。有可能赚钱吗？所以圈里的创业者，只有丢掉暴利的梦想，认真服务每一个客户，才能薄利多销，甚至少亏。

当然也不排除有些做的好的企业收费比较高，让外界作为天价盈利的依据。第一，这样的企业在行业内比较少见，不是主流。第二，有很多外部世界无法想象的成本。举个简单的例子，对于宣传来说，企业在公众评论网、百度等网络媒体上进行宣传，分配给一个客户的费用很可能是几万。月亮餐使用的无污染有机成分也比超市买的贵很多。

在外人看来，子曰中心的行业门槛很低。其实这个行业在服务业中门槛最高。它需要比旅馆住得更舒适，比餐馆吃得更健康，比医院更细心，比空姐妹有更好的服务态度。一个月不抱怨或者抱怨少，让客户满意有多难？

所以每一个想进入这个行业的投资人和创业者，梦想少，理性多，对这个行业的发展是有好处的。这个行业前景还是不错的。东亚比我们发展的早，韩国有五千万人口。月子中心600多个，台湾人口3000万，月子中心400多个，70%以上的母婴坐在月子中心，而在上海等一线城市，只有7%左右的产妇选择月子中心，全国平均3%的产妇选择月子中心。因此，空仍有很大的成长空间，脚踏实地，认真服务，这个行业将迎来美好的春天。

(原标题:热月中心冷思想之一:机遇与挑战)