【母婴新闻】未来母婴新零售重点不是卖货，而是洞察到95后母婴群体的真正需

最新发布的《育儿行为数据报告》显示，得知怀孕后，84%以上的家庭都曾有过担忧，对怀孕知识的缺乏是最令人担忧的因素。

缺乏基本的育儿知识是孕妇的痛点，而学习母性和育儿知识主要是通过育儿app，很少通过线下体验式学习。这为母婴店未来的发展提供了一个方向:不仅要为消费者提供优质的产品，还要为消费者提供精彩的体验和知识服务。母婴产品越来越同质化，而服务则是一片蓝海。做好服务的关键是真正看到95后母亲和孩子的真实需求，让他们感受到被尊重，被需要，被满足。微活动带给消费者全新的服务体验。

卡布推广的不同主题的微活动，为店铺搭建了一个与消费者沟通的线下平台。通过活动中的交流和互动，所有珍贵的母亲、珍贵的父亲和祖父母都参与了活动。在学习生育知识的同时，他们感到被尊重、被需要、被满足。短短1-2个小时，新手宝贝妈妈绝对不会带宝宝去看小专家，整个活动都会带宝宝。商店不仅是购物的场所，也是他们体验、交流、学习的场所，极大地促进了母婴消费者与商店的距离，最终自然实现了销售的转型。

所以微活动和传统的妈妈课差别很大。微活动强调互动体验，传统的妈妈课强调听课和学习，处于被动状态，没有参与感、互动感，没有被尊重和被需要。