【育儿】昆明一儿童乐园疑有霸王条款倾向被游客投诉

想玩娱乐的孩子，必须先充值500元。近日，有游客爆料称，带孩子去昆明1903公园儿童游乐场时，被要求在指定储值卡内至少充值500元，消费未完成无法退款。他觉得不合理，认为自己有霸王条款的嫌疑。

据鲁先生说，8月16日，他带着孩子参观了昆明1903公园的儿童公园。逛完公园，被告知公园内所有物品必须到门口领取储值卡才能玩，每个儿童娱乐项目不售票，单独收费。

陆先生说，他去大门附近的窗口咨询办理储值卡时，对方说500元必须在他们指定办理的储值卡里充值一次才能玩，钱没花就不退款。我们不是长期生活在昆明的人，所以玩就是这一次。无奈之下，他只好带着孩子离开。

8月17日下午，儿童公园工作人员确认，公园内的项目不能使用现金，至少可以在玩之前充值500元预存值卡。据工作人员介绍，游乐场是用于储值卡消费的。顾客充值500元后，游客可以享受10%的游乐设备折扣，可用于公园内的一些商业消费。顾客可以根据自己的喜好选择娱乐项目。与其他一次性购买通行证系统的公园相比，降低了顾客的娱乐门槛和成本。针对游客提出的问题，工作人员表示，我们将继续研究并推出一些套票，以满足不同游客的需求。

那么，这种情况合理吗？云南冰建律师事务所高级律师赵认为，从目前的情况来看，游客投诉的儿童游乐场并不是强制消费，也不是垄断企业。他们在消费前已经告知消费者花园的要求，消费者觉得不合理可以选择不消费。但是储值卡充值的费用不能退，具有霸王条款的性质，可以向消协反映。赵对说道。

据了解，卢先生维护消费者权益。

(原标题:昆明儿童公园曝光。充值余额不可退款。花园:会推出一个套餐作为补充)