【母婴新闻】告别纯粹的“工具思维” 未来一切行业都将是“玩具业”！

换句话说，人们的通话需求并没有消失，而是日益增长。诺基亚和黑莓完全可以满足这个需求。另一方面，对这两个品牌造成毁灭性打击的苹果手机，以及此后能与苹果抗衡的安卓手机，在满足用户基本通话需求方面并没有表现出无可比拟的优势。

那么，诺基亚和黑莓到底失败在哪里？或者说，苹果和安卓在哪里胜出？

这个问题揭示了互联网时代产品战略演变的一个新趋势，即玩具思维正在迅速取代工具思维，成为主导产品战略。

在互联网时代，被视为人性的游戏和玩耍变得尤为突出。在这样的社会背景下，曾经占主导地位的工具思维必须被玩具思维所取代。

为了更好地理解这一新趋势，我们不妨回顾一下乔布斯2007年1月9日在macworld Conference上首次推出苹果手机时所做的事情:

乔布斯和苹果玩了一会儿音乐，看了一会儿视频，炫耀他手机的完美屏幕。然后他打了个电话，炫耀新设计的通讯录。然后，他发了邮件和短信，翻看了一堆照片，炫耀手指屈伸缩放图片的惊艳功能。后来，他浏览了& laquo纽约时报；网站，然后用谷歌地图搜索找到一家星巴克咖啡馆，并打了一个电话到这家咖啡馆。

在这个描述中，我们可以清楚地理解史蒂夫·乔布斯称苹果在哪里重新发明了手机。打电话发短信显然是当时诺基亚和黑莓能做的事情，收发电子邮件是黑莓最大的卖点。除此之外，听音乐、看视频、翻照片、浏览网站、搜索地图这些明显娱乐性和时尚性的功能，都是超越诺基亚和黑莓的酷炫体验。相比之下，诺基亚和黑莓只有严重的基本通信功能。

毫无疑问，诺基亚和黑莓是满足用户真实通话需求的工具，但苹果拥有的其他功能不能仅仅定义为满足用户新需求的新工具。因为这些新功能不仅满足了用户的基本需求，还为用户提供了更深层次的乐趣、乐趣、时尚、酷炫等情感满足。所以我们把这种超越产品基本功能要求，给用户感官刺激和情感享受，满足其作为玩具思维玩耍的欲望的产品战略观称为。

玩具思维并不是为了应对互联网时代而一夜之间出现的，而是一直存在于工具思维这一边。

有点抽象？比如没关系。

马格南左轮手枪可能是美国最畅销的手枪，还有以都市牛仔闻名的好莱坞超级影星克林特&米德多；伊斯特伍德曾在影片中说，这是世界上最强大的手枪。精力最旺盛不等于最准，最靠谱，最好，精力最旺盛等于销量最好。最刺激的是玩枪的人(用户)的乐趣和刺激。因此，马格南左轮手枪的成功是玩具思维。

前互联网时代，工具思维已经大行其道，而玩具思维只是一种补充，占据了一些小众市场。然而，在全面进入互联网时代后，在材料丰富、用户掌权的背景下，基于娱乐和时尚的玩具思维将取代功能性工具思维，成为新的主流。

案例一:电动汽车特斯拉

电动汽车特斯拉是玩具思维制胜的经典案例。特斯拉电动汽车是高端用户(高收入娱乐明星和it精英)不折不扣的玩具。

当然，这些高端用户并不缺乏基于工具思维开发的传统名车，但特斯拉却给了他们完全不同的驾驶体验(玩法体验)。驾驶特斯拉，打开车门，踩下电动踏板，汽车启动，不点火，不换挡。从0码加速到100码只需要3.7秒。一旦松开电动踏板，就相当于踩刹车减速。全车的控制系统是桥中间的17寸屏幕(后面是高性能电脑)。导航和搜索都可以通过语音对话来控制。

正是因为特斯拉的玩具基因契合了时代的新潮流，它才能一飞冲天，甚至被誉为汽车行业的苹果。否则，特斯拉在电池充电网络不完善、汽车安全性能仍存在隐患的不利因素下，永远无法赢得市场的热情响应。

案例2:索尼智能手环

最新的可穿戴设备也显示了玩具思维的日益主导地位。

索尼最近推出了一款智能手环，它的智能芯是可拆卸的，可以安装在其他配件(项链或戒指)上。这种设计的目的是，对于时尚女性来说，智能手镯的颜色无法与她所有的晚礼服相匹配。但只要把智能核心拆下来，和乐高玩具等其他配件重新组装，就能得到两全其美的解决方案。

案例3: misfit shine的可穿戴产品

珍珠工作室推出的一款名为misfit shine的可穿戴产品，其功能是督促用户完成额定的日常锻炼。从设计上看，这款产品和玩具差不多。整个产品设计成金属圆饼，在圆饼的外圈用激光蚀刻烧出12个小孔。这其实是12盏小灯，可以根据用户完成的运动量逐一点亮。用户还可以根据点亮小灯的顺序和位置来识别时间。这些好玩的功能可以激发用户的兴趣，完成日常锻炼。

当然，玩具思维的力量不仅体现在有形的产品上，也体现在无形的服务上。

脸书的故事说明了这一点。

Facebook用户已经达到了令人震惊的10亿规模，但其初衷是为了更容易泡妞，尽管创始人马克·扎克伯格后来拒绝承认。如果脸书不能让哈佛大学的学生感到有趣和有趣，这种惊人的网络应用只会消亡，不会成为世界上的新传奇。

例如，foursqare，曾经很受欢迎，甚至被称为下一个facebook，也是玩具思维的产物。它的联合创始人丹尼斯·克劳利(Dennis Crowley)说，foursqare成立之初，它的目的是让住在纽约的50个朋友更容易相互联系。后来因为网站设计独特的签到功能& # 41900；除了奖牌和市长头衔等有趣的激励机制，该网站还获得了爆炸性的增长。

再比如，一款名为secret的应用一夜之间流行起来，因为它充满了有趣的元素。这个app可以匿名的方式在朋友圈透露你的隐私或者朋友的隐私。这种前所未有的、扣人心弦的、新鲜的娱乐方式自然能赢得很多人的青睐，但如果从工具性思维的角度来看，就看不到任何存在的必要性。

此外，互联网相关游戏产业的快速发展就是一个不言而喻的沉重例子。

游戏应用总是排在苹果应用商店的首位，而排名前10的下载大多是游戏应用或者具有其他娱乐功能的软件，那些纯粹的器乐类软件很少成为下载榜单的明星。

从上面可以看出，镗刀产品已经让位于有趣的玩具产品。

来源:网络