1.寻找认同:90后父母更愿意为自己的利益买单,量力而行。购物前一定要建立兴趣。他们完全融入移动互联网,更喜欢简单方便的网上购物
2.kol(意见领袖)的影响力正在下降。90后认为kol和粉丝的关系趋于功利化,可信度下降。Koc(关键意见消费者)是一个可以影响自己的朋友和粉丝,产生消费行为的消费者。相比kol,koc粉丝少,影响力小,优势更垂直,更便宜。母婴店的每个消费者都能变成koc。
3.内容=社交工具。他们渴望与同龄人更多地互动,内容是刺激互动的工具,也是展示自己优势的方式。
4.社会工具的兴起为少数民族社区的形成提供了便利。互联网改变了人们的社交方式。微信、颤音、小红书等社交方式的出现,使人们能够通过互联网结识有共同兴趣爱好的人,90后是社交工具的主要用户。
5.从心理学上讲,90后在社交时更倾向于寻找志同道合的朋友。兴趣为王,聊天很重要。在选择90后可以一起玩的朋友时,最重要的是她是否喜欢和我一样的东西。
6.由于90后消费者多样化和个性化的需求,大众市场迅速分裂成许多个性鲜明的利基市场。消费者自然形成分散的、难以聚合的小群体,不同群体的需求明显不同。同时,群体内消费者的爱好、兴趣和消费行为相对相似,从而形成群体间风格不同、群体内需求相似的小众消费模式。
8.社区o2o:把服务和产品送到你家。对于大多数不爱做家务的90后群体来说,社区o2o是一个很大的好处。传统社区服务主要由物业和个人提供,效率低,标准不一致;在线社区服务将商业实体转移到网上,服务领域将更加专业化和精细化。社区o2o的优势在于社区用户需求密集稳定,可以大规模提供全方位服务,帮助你简单快速找到好的合作伙伴。社区o2o在很多领域都演化出了新的需求,比如家政、生鲜配送、母婴。
模型只有满足消费需求才能有效。大多数母婴店很难把握和应用到零售策略上,但这是一个急需推广的方向。
标题:【母婴新闻】有效的模式遵循购物习惯 90后母婴消费特点简析
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