萧山的于女士在浸泡奶粉时,发现里面有一个黑色的异物。她拿出来的时候,说是bug。经销商说这批奶粉产自荷兰,如果能查出虫子的国籍,那么这件事就好说了。
人类能区分虫子的国籍吗?昆虫学专家认为很难或不可能做出判断。所谓先确定bug的国籍是一个国际笑话,本质上是刁难和欺骗消费者,反映了消费者权益保护的混乱。
这个bug是怎么存在的?无论是拆包的还是带奶粉进来的,都可以从科技水平上进行区分。对于消费者来说,产品质量有问题并不可怕。可怕的是,他们在问题发生后不敢接受交代,甚至采取各种卑劣手段掩盖问题,一错再错,这是最不能接受的。归根结底,先确定bug的国籍要求,本质上是坐以待毙,看着消费者把个人的运气当做最大的希望,消费者的权利太苍白。相关职能部门应及时介入调查,并给出一个公平公正的说法,土虫和外虫都不应有免疫力。
标题:【育儿】奶粉里的虫子要确定国籍 折射消费者维权难
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