【母婴新闻】婴童店该怎样讲好自己的品牌故事？

故事易于传播，易于记忆，易于引起共鸣，这将使故事成为品牌建设的有效手段。微博和微信的流行为故事传播插上了翅膀。

名牌是讲故事的高手

海尔砸冰箱的故事成了品牌注重质量的象征，服务人员在家穿鞋套成了他们提高服务质量的代名词；小米的雷军是评书高手；聚美优品的陈欧直接发起我为自己说话。

如今，一些互联网公司将故事营销演绎到了极致，如皇太极煎饼、迷倒小龙虾、小龙女送饭等。他们不仅自己解读故事，还通过消费者解读消费者与品牌之间的故事。

婴儿用品店也有自己的故事

山西谷子孕婴热妈俱乐部，把谷子塑造成了时尚的孕婴；米怀孕宝宝的老板米医生，让我们相信他的敬业精神；优康宝贝的婴儿连锁，用药品管理的理念管理婴儿食品，在儿童之王中也有一站式购物平台的形象。

当然，作为一个起点低、发展快、草根的怀孕宝宝，我们对自己故事的解读远远不够，但毫无疑问，这个行业更适合故事传播:

首先，在婴儿行业，消费者更注重口碑，信任熟人。基于信任，是婴儿行业品牌价值塑造的基础；

其次，观众有独立思考的能力；

第三，我们没有太多的钱通过电视、杂志和户外广告来促进品牌建设。

这些特点可能是宝贝频道需要用故事解读的方式来传播和塑造品牌的前提。

婴儿用品店的故事传播问题

目前，婴幼儿行业通过故事解读进行品牌传播还存在几个问题:

1.没有故事可讲；

2.有故事却没有系统；

3.没有意识到故事交流的重要性。

婴儿用品商店如何讲述品牌故事？

既然故事对品牌建设如此重要，我们应该如何解释自己的品牌故事？

首先确认我们的故事要讲给谁听。品牌、消费者还是员工？故事的内容要根据故事的受众来区分。

1。品牌关注的是什么？

令人担忧的是，母婴连锁店作为一个销售渠道，如何快速成功地推广一个新品牌。如何将一个鲜为人知的品牌打造成知名的区域品牌，如何与品牌所有者共同推广和打造品牌。或许，店铺与品牌的成功合作故事，更多的是被这些品牌所关注。

2。消费者关心什么？

是店铺的实力，是店铺经销产品的安全性，是店铺价格的便宜，是有多少和自己一样的人来这里消费。或许，店内加盟连锁店的照片展示，产品筛选流程图，漂亮妈妈梦宝的照片等等。可能是你向消费者讲述品牌故事的载体和展示窗口。

3。员工关心的是什么？

他们关心什么？关心企业的发展，关心企业的荣誉，关心企业给自己带来的利益和地位。或许，企业发展的历史，以及一个店员如何成长为组长、副经理、店长的工作经历，更有吸引力，更有说服力！

故事受众和故事内容是有区别的。那么，作为一家孕婴连锁店，我们需要积累和演绎什么样的故事内容，才能通过故事打造自己的品牌呢？

通过对成功企业演绎的优秀企业故事的分析，我们可以大致将故事的内容分为以下几类:

关于描述创始人本人的故事，这样的故事可以激励员工与自己并肩而行；

关于价值观的故事，可以帮助员工判断和控制原有的行为准则和市场运作；

关于品牌识别的故事，这样的故事可以帮助企业塑造自己成为什么样的人，与竞争对手形成区别；

关于分布式产品的品牌故事，这样的故事可以帮助消费者选择产品，帮助商店推广品牌；

关于顾客与店铺关系的故事，这样的故事可以帮助店铺赢得消费者的信任，在相应的社区形成有效的口碑；

当然，育儿故事是不可或缺的，这样的故事可以帮助店铺提高专业性。

宝贝店，讲述自己的品牌故事，是获得客户信任和销售增长的简单有效的手段。

注:李刚国是刚果战略工作室(congo Strategy Studio)创始人，资深宝贝行业观察人士，中国宝贝网、母婴商业情境特约撰稿人，《中国儿童观察》主要撰稿人。

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