南京皇家母婴医院院长吴东升先生
超出常人的就是不甘心
吴东升出生于20世纪80年代。在这个传统与潮流激烈碰撞的时代,激情、坚定、勤奋和能够平静地面对多样化生活方式的特点给了吴东升不断前进和努力工作的持久动力。成绩优异,考上了农校,在日农场学习了3天。出生在农村地区的吴东升有些不愿意,所以他在外面自学了计算机编程。怀着充分的好奇心,他在2000年自学了平面设计。毕业后成功进入上海新民晚报,做了美国编辑。当时他还不到20岁。想家后来到离家近的南京应聘项目,这家公司做母婴。可以说为吴东升后期创业奠定了基础,指明了方向。看到是时候谈婚论嫁,抵御结婚买房的真正压力了,吴东升毅然选择辞职创业。那时候他才23岁。
互联网思维领先
精通编程,精通策划,对互联网感兴趣,吴东升运用他的知识,创办了一个互联网平台,每日母婴批发网,而当时淘宝正在到处做广告。创业之初,资金有限,就租了一间40多平米的办公室,专心致力于网站建设。之后就开始找市场。南京有一个孕妇和婴儿批发市场,所以吴东升会和所有的商人谈谈。怎么才能谈?我让他们换门给我,我给他们带了生意,互惠互利,赢得了大部分老板的支持。吴东升说。
这样南京整个孕婴市场就有很多合作店面了。做孕妇装的叫日常孕妇装,做玩具的叫日常玩具。但是这个过程并不顺利,因为对品牌价格缺乏了解,看到一个名牌的童装感觉还不错,我就跟一个县城的客户说,客户出于极大的信任,二话不说就让他拿了一批货。以前发了一盒才知道衣服价格比较高,对于一个消费能力有限的县来说,真的是不可能卖的。吴东升赶紧要求顾客退货,但没想到合作经销商会换货。这些价值8000多元的商品对刚刚创业的吴东升来说是一笔巨款。最后花了好几个月才退了同样价值的货。这些服装现在被作为皇家孕妇和婴儿业务的纪念品保存。
皇室怀孕的婴儿出生并茁壮成长
成功属于有梦想的人,机会青睐有准备的人。批发网的资源储备是创业路上的一笔财富。江苏江阴一客户,在吴东升网上看到完整的类目后,希望支付3000元,挂出网站的牌子开店。这种做法让吴东升眼前一亮,欣然同意,立即以3000元注册了南京宝贝伴侣母婴用品有限公司。然后就是一场密集的战争,五家店应运而生。但是好景不长,他们接到了商标侵权的通知,然后工商局上门了。当时公司虽然小,但是非常细致合理合法。工商局没有让吴东升出面直接帮他处理商标侵权。
面对商标的重新注册,吴东升思考了很久,2008年,我们认识的皇家怀孕宝宝正式出生。在一个50平方米的阁楼里,生意兴隆。吴东升再次利用互联网编程探索和推广相关营销,每天都收到来自全国各地的消息和咨询。吴先生说:最多一天来五个客户,一个个喊阁楼签合同,一天开五家店。就这样,御孕和宝贝的连锁店带着巨大的能量出发了,凯旋而归,扬帆起航。
皇家母婴店展示
品牌自主和严格的质量控制
从2008年到2010年,他一直与贸易商和中间商合作。吴东升意识到这不是长久之计。他必须拥有品牌的主要产品,同时发展自己的品牌。从2011年开始,几乎所有的品类都是完全自主的,没有和任何代理商合作过,但是都和厂家合作过。品牌实现了自主,质量自然要跟上。吴东升特别关注食品安全。店里的品类一定要严把质量关,安全不确定的品类绝对不列,所以不做奶粉和保健品。在2008年全国奶粉地震的三聚氰胺事件中,御孕宝宝完全没有受到影响。
皇家母婴对连锁店的产品也有严格的要求,所有加盟店拥有80%的控制权,20%的店铺拥有自营权。连锁店的整个系统是网络化的,所以自产产品必须经过总部确认后才能进入系统。这样可以很好的防止公司整个品牌受到乱购的影响。
全面支持加入整个流程
自2007年公司成立以来,御孕宝贝一直竭诚为客户服务,提供入职前后全方位的管控支持。11年,皇家母婴在开连锁店的成功率达到95%。这到底是怎么做到的?
1、加盟前,综合评价。
为什么选择加盟母婴店,主要是因为不了解行业,不知道怎么做,不知道怎么做好。皇家母婴从一开始就坚持站在顾客的角度思考。吴东升说。我们经常谈到用户思维。皇家怀孕宝宝如何使用用户思维?首先,所有新店都要综合评估,严格控制店面位置、租金和客户自身经济情况。对客户负责,也是对自己负责。御孕宝贝把店铺的稳定盈利放在第一位。
2.加盟后全方位支持。
加盟后,从店内设计装修到培训开业,我们都会全力支持。公司专门配备4人进行设计,包括平面设计、空室设计、水路设计等。公司二楼多功能厅专门做培训,每个月都会有新店培训。同时,公司配备了一名营销专员,他在营销和营销活动中给予很大的帮助,帮助商店快速盈利。
3.解除顾客的烦恼
御孕和宝宝也有亮点,这也是他们的核心竞争力:公司所有产品都是100%。一方面解除了门店的后顾之忧,另一方面也是对自身的严格要求,严格把关采购质量。御孕和宝宝可以说做到了极致的服务。母婴事业创始人曹天威笑着说,吴东升,我觉得你好像在做生意。但事实上,皇家孕妇的服务比商业服务更到位。
皇家怀孕和婴儿团队照片
加强团队建设,提高服务质量
从2016年开始,皇家怀孕宝贝平均每36小时新开一家店。加盟店铺越多,对员工综合素质和管理的要求就越高。随着新鲜血液的注入,人才的培养得到了加强,保证了服务质量能够跟上门店数量的增长。吴东升告诉我们:目前,总部团队有30多名高管,其中80%属于市场运营,20多名市场主管,也就是说,他们都是为商店服务的,高管和主管至少是5岁以上的员工。
目前,皇家母婴已经发展成为全国性的母婴用品连锁,拥有2400多家母婴用品商店和100多个优质母婴用品生活大厅,打造了完善的一站式母婴用品生活大厅,带走0-10岁儿童所需的一切生活用品,为家长和孩子购物带来便利。我们相信,在千帆的竞争浪潮中,皇家怀宝宝一定会迎来更加辉煌的明天!
标题:【母婴新闻】一天开5家店,他可能是互联网+母婴零售店的鼻祖!
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