【母婴新闻】母婴店如何把生意做红火？

母婴零售业现状及竞争环境

(1)母婴零售行业进入新的发展阶段，竞争模式发生巨大变化

过去母婴店之间的竞争主要集中在地段、商品类别和营销方式上。目前，随着越来越多的资本涌入母婴零售领域，一些有强大资金支持的大型连锁母婴店可以通过低利润甚至短期无利可图的方式快速扩张，及时改变空空间，从而对周围许多中小型母婴店造成巨大影响，改变原有的竞争格局。

【/S2/】( 2)母婴店竞争加剧，传统模式受到挑战。

随着以客户为中心的体验经济时代的到来，母婴店应突破简单购买、排队、促销、人员管理等传统经营模式，以客户为中心，认真倾听和了解客户的需求和痛点，为客户提供合适、优质的母婴商品或服务，从而在竞争日益激烈的母婴零售市场中获得一席之地。

(3)在新的奶粉政策下，对快速消费品的依赖将成为母婴店的致命伤害

2016年10月实施的新奶粉政策重塑了国内奶粉市场的竞争格局。最直接的表现就是3000多个奶粉品牌中只有10%能够存活，其他不符合新政策要求的品牌都会被明确列出。这显然会对中小型母婴店造成巨大影响，尤其是品牌较少，无法与大奶粉品牌合作的母婴店。

(4)新的利润类别+客户关系成为突破母婴店的关键

新的商业生态、市场结构和竞争模式为母婴店的突破和转型提供了机遇。母婴店要从以商品为中心向以品牌为中心转变，探索新的客户管理方式和运营维护机制，准确定位核心客户的消费需求和痛点，拓展奶粉之外的新的盈利类别。

传统母婴店的困惑与痛点

传统母婴店在运营中总是存在各种问题，很容易成为自身在竞争中的软肋。商业生态、市场结构、竞争模式、客户需求、政策环境的变化，会给母婴店的发展带来诸多困惑和痛点。

(1)成本增加

不断增加的人工成本、管理成本、物流成本、店铺租赁成本、店铺租赁成本，大大降低了母婴店的利润/0/房。母婴产品零售商为了扩大利益，做的事情有两个，一个是降低成本，一个是提高效率，然后通过各种方法和手段来打动和吸引消费者，从而提高自己的生存和发展能力。在目前效率提升收效甚微的情况下，把降低成本提上日程才是正确的生存法则。

(2)客流量下降

随着顾客网上购物习惯的形成和微信业务等新的销售形式的迅速兴起，传统母婴店的客流已经大大减少。据市场统计，很多老板意识到，现在的门店生意比过去难做多了，传统渠道太窄了。近年来，各种母婴电商如雨后春笋般涌现，产品多样化，价格更加优惠，各种促销活动比比皆是，导致线下店铺会员流失严重。

(3)利润减少

一方面，商品结构、经营模式和促销活动的同质化越来越严重。母婴店缺乏吸引和留住客户的独特竞争力，无法突破只打价格站的困境；另一方面，母婴店找不到新的盈利店，空的利润不断缩水。

(4)人员流动性大

大多数母婴店的管理水平不高，没有激烈的机制来吸引和留住优秀的员工。员工忠诚度很低，员工流动性大，不利于门店的稳定发展。

(5)竞争压力

孕婴市场潜力巨大。蛋糕很诱人。各种资本的进入，母婴百货和零售店的扩张，众多母婴电商和海淘app的出现，大型超市纷纷开设母婴区...一方面，母婴零售行业巨大的市场前景吸引了越来越多的参与者。几十万，开个情侣店几乎是可能的。正因为如此，客流不断分流，大家都想分一杯羹；另一方面，大多数母婴店在经营模式上未能建立竞争壁垒，模仿和复制的门槛很低，导致母婴零售市场同质化竞争严重。只要你的母婴店开业，必然会卷入母婴行业的市场竞争。

(6)行业法规[/s2/]

随着母婴零售行业的快速发展，市场监管处于相对落后的状态。近年来，政府加强监管，出台了一系列行业监管政策。